E-mailul este cea mai veche metodă de comunicare de pe internet. Până în prezent, căsuțele de e-mail rămân depozitul de informații personale și date importante de care avem nevoie. Pe multe site-uri, acestea sunt utilizate ca identificator principal pentru proprietarul contului. Dacă bănuiți că cineva vă folosește e-mailul fără știrea dvs., atunci ar trebui să ștergeți parola din e-mail și să puneți una nouă.
Instrucțiuni
Pasul 1
În cazul în care parola dvs. rămâne aceeași ca și când a fost, introduceți e-mailul. În meniul căsuței poștale, accesați setările de securitate și găsiți linkul „Modificare parolă”. Ștergeți vechea parolă și înlocuiți-o cu una care credeți că este mai sigură. Deconectați-vă de la e-mail și verificați noua parolă. Pentru o securitate mai mare, puteți schimba parola din nou în acest fel.
Pasul 2
În cazul în care nu vă puteți conecta la e-mail sau nu vă amintiți parola, selectați recuperarea parolei conform întrebării secrete pe care ați specificat-o în timpul înregistrării. În acest caz, trebuie să indicați răspunsul la acesta și corect la semn. De îndată ce introduceți răspunsul corect, vă puteți folosi din nou e-mailul, știind noua parolă. După ce restabiliți accesul la e-mail, schimbați întrebarea de securitate la una mai dificilă pentru a preveni posibila piratare.
Pasul 3
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vă ajută, contactați administratorul cutiei poștale. Urmați cu atenție toate instrucțiunile pe care le primiți de la el și, dacă este necesar, furnizați toate datele solicitate, până la scanarea pașaportului.
