Rețelele sociale, împreună cu telefoanele mobile, s-au transformat de mult într-un mijloc de comunicare și schimb de informații. Unul dintre site-urile populare „VKontakte” are funcții și capacități excelente. Dar se poate întâmpla ca contul dvs. să fie blocat.
Instrucțiuni
Pasul 1
Nu vă supărați imediat dacă nu vă puteți accesa pagina. Când la intrarea pe site vedeți inscripția „Numele de utilizator sau parola specificat este incorect” - verificați corectitudinea setului de parametri de autorizare. Uneori trebuie să introduceți nu o autentificare, ci o adresă de e-mail. Acest lucru se aplică celor care și-au înregistrat contul cu mult timp în urmă. De asemenea, verificați dacă Blocarea majusculelor este așezată și funcționează corect. Dacă nu vă puteți conecta la VKontakte cu numele dvs. de utilizator și parola, utilizați formularul de restaurare a accesului de pe site: vk.com/restore.
Pasul 2
Dacă pagina dvs. este într-adevăr blocată temporar, atunci când intrați pe site, vi se vor afișa informații despre calendarul și motivele acestei blocări. De asemenea, vi se vor oferi instrucțiuni pentru restabilirea accesului. Urmați-l și veți restabili pagina fără probleme.
Pasul 3
Pentru a vă relua contul, este posibil să aveți nevoie de numărul de telefon la care este atașat. Vi se va trimite un cod de recuperare. Dacă acest număr este deja blocat sau nu vă amintiți, vi se va cere să trimiteți imagini clare: o copie a pașaportului și fotografia dvs. vizavi de pagina VKontakte. Dacă fotografia este neclară, este posibil să vi se solicite din nou imagini. În acest caz, administrația site-ului va păstra legătura cu dvs. prin e-mail.
Pasul 4
Luați în considerare încărcarea site-ului și factorul uman. Un număr foarte mare de aplicații cu diverse cereri și întrebări sunt rezolvate de oameni reali. Specialiștii din serviciul de asistență sunt, de asemenea, implicați în restaurarea paginii dvs. Dacă v-ați săturat să așteptați, cel mai simplu mod pentru dvs. este să creați un cont nou, aceasta este o procedură gratuită. Prietenul tău îți poate trimite o solicitare prin numărul tău de telefon. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul „Invitați” din câmpul de sus al paginii site-ului. Veți primi un nume de utilizator și o parolă. Nu vă rămâne decât să introduceți aceste date pe pagina de autorizare.
