Stream este unul dintre produsele companiei MTS. Include internet și televiziune prin cablu și este conectat în funcție de disponibilitatea unei linii telefonice în casă. Doar aceeași persoană care a semnat-o poate rezilia contractul cu MTS.
Necesar
- - pașaport personal;
- - un set complet de echipamente obținute la încheierea contractului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru orice eventualitate, vizitați cel mai apropiat birou MTS și specificați în numele căruia este înregistrat contractul de service. În același timp, aflați lista completă a echipamentelor care v-au fost furnizate. Acestea pot fi cabluri, telecomandă, splitter și alte accesorii. Asigurați-vă că indicați care dintre articolele listate nu le-ați închiriat, dar le-ați cumpărat.
Pasul 2
Colectați setul complet de echipamente, dacă este posibil toate cutiile și ambalajele, vizitați din nou salonul. Prezența personală a persoanei care a încheiat contractul este obligatorie: fără el, angajatul biroului de vânzări nu are dreptul să accepte echipamentul. Chiar dacă aceasta este ruda dvs., consultantul vă poate simpatiza doar. Este cu atât mai inutil să faci un scandal și să te indigni.
Pasul 3
Predați echipamentul unui angajat al salonului. Așteptați să imprime documentele necesare. La cererea acestuia, dați pașaportul pentru a vă verifica datele. Angajatul magazinului este obligat să vă întrebe despre acest lucru în conformitate cu fișa postului și procedura de reziliere a contractului, deci trebuie să luați cu dvs. acest document sau un document echivalent.
Pasul 4
Citiți documentele pe care consultantul vă va da să le semnați. Unele dintre ele (de exemplu, formularul de acceptare și livrare a echipamentelor) sunt tipărite conform procedurii în mai multe exemplare (unul rămâne la voi, celălalt la birou). După aceea, semnați și dați-l specialistului de birou pentru semnătură.
Pasul 5
Pașii suplimentari pentru procesarea cererii dvs. nu vă pot controla. După transferul echipamentului și semnarea documentelor, puteți considera contractul reziliat; nu veți primi o factură pentru plata serviciilor de internet și televiziune.
