Pentru a introduce căsuța de e-mail, trebuie să vă amintiți numele de utilizator și parola. Există diferite modalități de a restabili accesul la e-mail pentru acei utilizatori care, dintr-un anumit motiv, nu pot intra în propria pagină de e-mail.
Este necesar
- - acces la internet;
- - telefon mobil
Instrucțiuni
Pasul 1
Utilizați sistemul de recuperare a parolei dacă l-ați uitat. În fereastra principală a programului de poștă electronică, faceți clic pe linkul: „Ați uitat parola?” Sau altele asemănătoare.
Pasul 2
Alegeți una dintre opțiunile pentru schimbarea informațiilor dvs. personale pentru a accesa pagina dvs. de e-mail. Aceste posibilități sunt: o întrebare secretă și răspunsul dvs. la aceasta, un e-mail suplimentar, un telefon mobil.
Pasul 3
Dacă ați ales opțiunea: „Schimbați parola folosind un telefon mobil”, introduceți numărul dvs. în câmpul corespunzător. Dacă se potrivește cu cea pe care ați specificat-o în timpul procesului de înregistrare prin e-mail, sistemul vă va permite să introduceți o nouă parolă.
Pasul 4
După ce ați stabilit opțiunea „Întrebare secretă”, găsiți în lista propusă întrebarea secretă la care ați răspuns în timpul înregistrării sau introduceți-o pe a dvs. Apoi introduceți răspunsul la această întrebare de securitate. Ar trebui să fie exact la fel ca la înregistrare. Dacă răspunsul este corect, veți avea ocazia să modificați parola pentru căsuța dvs. poștală.
Pasul 5
Folosind opțiunea „E-mail suplimentar”, în câmpul propus, introduceți adresa poștală suplimentară pe care ați specificat-o la înregistrarea cutiei poștale. Deschideți căsuța poștală specificată, ar trebui să conțină un e-mail cu un link pentru a vă schimba parola.
Pasul 6
Dacă e-mailul dvs. este înregistrat, de exemplu, pe serverul Mail.ru, utilizați un sistem special de recuperare a parolei (linkul este dat mai jos).
Pasul 7
În câmpul furnizat, introduceți numele de utilizator și faceți clic pe „Următorul”. Pentru a vă recupera parola, alegeți una dintre metodele sugerate.
Pasul 8
Introduceți numărul de telefon fără liniuțe și spații. El va primi un mesaj sms care conține un cod special. Introduceți codul primit în linia dorită și apăsați „Enter”.
Pasul 9
Apoi adăugați o parolă nouă și apăsați din nou butonul Enter. Pentru ca o parolă să fie fiabilă, utilizați cel puțin șase numere și litere din diferite litere.
Pasul 10
Introduceți o nouă parolă pentru a vă conecta la cutia poștală. Recuperarea parolei în alte sisteme de poștă electronică urmează, în general, același algoritm.
