Când accesul la o pagină de pe rețelele de socializare este închis brusc, acest lucru se poate întâmpla din diverse motive - de la o parolă incorectă la piratarea de către un hacker. În orice caz, nu ar trebui să vă supărați, deoarece creatorii unor astfel de site-uri au oferit deja o soluție la această problemă.
Este necesar
- - computer cu acces la Internet;
- - telefon mobil.
Instrucțiuni
Pasul 1
Accesați pagina principală a site-ului și introduceți încă o dată cu atenție numele de utilizator și parola. Poate că problema este doar un cuvânt greșit ortografiat sau tasta Caps Lock este activată.
Pasul 2
Dacă acest lucru nu funcționează, aruncați o privire la etichetele paginii de pornire. Există întotdeauna un link pentru recuperarea parolei dvs. lângă butonul „Conectare”. Poate fi sub forma expresiei „Ați uitat parola sau autentificarea?”. Făcând clic pe el cu mouse-ul, veți fi direcționat la pagina pentru restabilirea accesului la site, unde etapa de restaurare este descrisă pas cu pas.
Pasul 3
Introduceți datele de conectare, adresa de e-mail sau numărul de telefon specificat în timpul înregistrării în câmpul superior. Și în câmpul de jos - parola, care este afișată în imagine. Apoi faceți clic pe butonul „Următorul” sau „Continuați”.
Pasul 4
În câmpul care apare, trebuie să introduceți codul care v-a fost trimis în câteva minute prin e-mail sau telefon.
Pasul 5
Apoi introduceți noua parolă și copiați-o din nou. Dacă problema a fost în parolă sau conectare, accesul la pagină după acțiunile efectuate se va deschide din nou.
Pasul 6
Dacă pagina nu poate fi găsită în acest fel, contactați serviciul de asistență al site-ului. Un link cu acces la acesta este de obicei prezent pe pagina de pornire. Într-un mesaj către serviciul de asistență, ar trebui să indicați problema și să scrieți câteva informații despre pagina pe care ați pierdut-o. Acesta poate fi un login sau un număr de telefon.
Pasul 7
Pe unele site-uri, de exemplu, pe vkontakte.ru, în partea de jos a paginii principale există un link care vă va permite să utilizați formularul de restaurare a accesului în absența datelor despre adresa de e-mail, numărul de telefon și datele de conectare. După ce faceți clic pe acesta, va trebui să furnizați un link către propria pagină. Puteți găsi un astfel de link prin căutarea prietenilor, care se află în partea de jos a paginii în formularul de recuperare a accesului.
Pasul 8
După introducere, faceți clic pe butonul „Următorul”, completați formularul care apare, încărcați o fotografie a documentului de identitate și fotografia dvs. pe fundalul acestei pagini. Apoi faceți clic pe „Trimiteți o cerere” și așteptați un mesaj pentru a restabili accesul la pagină la e-mailul specificat.
