Pot exista mai multe motive pentru care este dificil să-ți găsești pagina VKontakte sau, mai degrabă, să obții acces la ea. Ați fi putut uita numele de utilizator și parola, pagina ar fi putut fi spartă sau administrația a blocat-o din cauza reclamațiilor utilizatorilor. Oricare ar fi motivul, puteți restabili accesul la profilul dvs. pe site-ul web VKontakte.
Este necesar
- - computer / telefon cu acces la Internet;
- - telefon cu numărul specificat în timpul înregistrării în rețeaua socială.
Instrucțiuni
Pasul 1
Accesați pagina pentru restabilirea accesului la contul dvs. accesând https://vk.com/restore. Aici trebuie să introduceți datele: adresa de e-mail, numărul de telefon la care pagina este legată sau autentificarea. Apoi, o fereastră cu un cod (captcha) va apărea în fața dvs., care trebuie introdusă în câmpul destinat pentru aceasta. Dacă totul este introdus corect, o pagină se va deschide în fața dvs., acces la care trebuia să restaurați. O veți recunoaște după fotografia personală, prenumele și alte informații. Dacă aceasta este pagina dvs., faceți clic pe butonul „Da, aceasta este pagina dorită”.
Pasul 2
Dacă nu vă amintiți adresa de e-mail sau numele de utilizator, puteți restabili accesul la contul dvs. la adresa acestuia. Pentru aceasta, pe aceeași pagină, găsiți inscripția „Dacă nu vă amintiți deloc date, încercați să faceți clic aici”. Expresia „Faceți clic aici” va fi hyperlinkul dorit.
Pasul 3
Introduceți adresa paginii, după care se va deschide o fereastră, unde va fi indicată în partea de sus la care se restabilește accesul la cont. Mai jos vi se va cere să completați un scurt formular. Vă rugăm să includeți numerele de telefon vechi și disponibile în prezent, adresa de e-mail și alte informații pe care le aveți.
Pasul 4
Dacă pagina pe care ați găsit-o nu corespunde cererii, în partea dreaptă a acesteia, lângă fotografie, găsiți inscripția „Dacă aceasta nu este pagina pe care trebuie să restabiliți accesul, faceți clic aici”. Faceți clic stânga pe partea textului care este un link. Veți fi condus la o pagină unde vi se va cere să introduceți numărul de telefon la care a fost conectat contul dvs. VKontakte. În câteva minute, un SMS cu un cod va fi trimis la numărul de telefon specificat, care trebuie specificat în fereastra următoare. Apoi, vi se va cere să introduceți numele de utilizator, precum și o nouă parolă. Ulterior, acestea vor fi duplicate într-un mesaj către numărul dvs. de telefon mobil.
Pasul 5
Apoi accesați pagina principală a site-ului (https://vk.com/) și introduceți noile date. Acum puteți rămâne conectat.
