Înregistrarea unei cutii poștale prevede stabilirea celei mai complexe parole. Cu toate acestea, cu cât este mai complicată, cu atât este mai ușor să o uiți. Dacă vă confruntați cu o astfel de situație și nu vă puteți conecta la e-mail, utilizați una dintre metodele descrise mai jos.
Instrucțiuni
Pasul 1
Una dintre cele mai frecvente metode este de a recupera parola întrebării secrete pe care ați specificat-o în timpul înregistrării. Pentru a face acest lucru, accesați pagina serverului dvs. de e-mail, apoi, sub câmpurile pentru introducerea numelui de utilizator și a parolei, găsiți elementul „Ați uitat parola?” sau „Restabilirea accesului la contul dvs.”. Faceți clic pe acesta, după care sistemul va fi rugat să răspundă la întrebarea de securitate pe care ați specificat-o în timpul înregistrării. Introduceți răspunsul în câmpul corespunzător. Faceți clic pe Următorul. Un formular se va deschide în fața dvs., introduceți o nouă parolă în acesta.
Pasul 2
În cazul în care, la înregistrarea căsuței poștale, ați specificat un e-mail suplimentar, solicitați un link pentru a vă recupera parola. Căsuța dvs. poștală de rezervă va primi o scrisoare care conține un link, făcând clic pe aceasta, introduceți o nouă parolă pentru căsuța dvs. poștală.
Pasul 3
Unele servicii poștale, pentru a proteja informațiile împotriva hackerilor de către fraudatori, atunci când înregistrează o cutie poștală, solicită să lege un număr de telefon mobil la acesta. Dacă ați făcut acest lucru, solicitați un cod de recuperare care va fi trimis pe telefonul dvs. Introduceți-l în câmpul corespunzător și setați o nouă parolă.
Pasul 4
Dacă nu ați putut restabili accesul la căsuța dvs. poștală folosind metodele descrise mai sus sau pur și simplu nu vi se potrivește, contactați asistența tehnică pentru utilizatori. Pentru a face acest lucru, utilizați un formular special situat în secțiunea de recuperare a parolei din partea de jos a paginii sau trimiteți un e-mail la adresa indicată în această secțiune. Când completați formularul, asigurați-vă că specificați datele solicitate de sistem (numele, data nașterii, data înregistrării cutiei poștale, ultima dată când l-ați utilizat etc.) cât mai detaliate și corecte posibil. Dacă cazul are succes, vi se va furniza o nouă parolă sau accesul la un link pentru a o stabili.
