PR în Rusia este un fenomen relativ nou, cu toate acestea, aproape fiecare organizație care se respectă consideră necesar să existe un manager de PR în cadrul personalului. În același timp, nu toată lumea înțelege ce sunt relațiile publice și de ce sunt necesare.
Ce este PR
Conceptul PR în sine a apărut la începutul secolului al XX-lea, deși, desigur, istoria fenomenului este mult mai veche. Chiar și pe vremea Romei Antice, existau oameni a căror datorie era să-i convingă pe cetățeni că sistemul actual de stat era cel mai bun. Deci, relațiile publice înseamnă crearea unei imagini pozitive a unui obiect, fenomen sau persoană și introducerea acestei imagini în conștiința de masă. Unul dintre instrumentele indirecte de PR este publicitatea, dar există mult mai multe tehnologii de PR. Pentru a crea o imagine pozitivă a politicienilor, personalităților publice, companiilor comerciale, jurnalismului, marketingului, psihologiei și uneori chiar propagandă și manipulare agresivă sunt de asemenea utilizate.
Apariția unei mulțimi de agenții de relații publice în Statele Unite în anii 1920 a fost o reacție la munca activă a „grătarilor murdare” - o ramură a jurnalismului specializată în expunerea unor oameni celebri.
Toate aceste metode sunt utilizate pentru a crea atitudinea dorită a publicului țintă față de un anumit obiect sau fenomen. În funcție de sarcinile stabilite, PR poate fi conceput atât pentru grupuri mari de oameni, cât și pentru personalități strict definite.
De exemplu, pentru o companie de proiectare rutieră, principalul public țintă sunt clienții guvernamentali, nu publicul larg, deși poate apărea o situație în care va fi necesar să obținem atitudini pozitive de la oamenii obișnuiți (de exemplu, înainte de a organiza audieri publice pe construirea unui drum într-o zonă rezidențială).
Tipuri și metode de PR
Există destul de multe tipuri de PR. Experții încă mai argumentează despre unele dintre ele, deoarece nu sunt siguri că se referă în mod specific la știința relațiilor publice. Poate că primul tip de PR este politic. Se referă atât la campaniile pre-electorale, cât și la problemele legate de formarea și menținerea imaginii unui politician deja stabilit. PR social are drept scop crearea unei percepții pozitive a activităților fundațiilor caritabile din societate, de exemplu, prin organizarea de evenimente semnificative social, cu acoperire maximă în presă. Managerii de PR ai organizațiilor comerciale, de regulă, rezolvă problema formării de asociații pozitive cu marca companiei în rândul publicului țintă.
În 2010, numai în Rusia, s-au cheltuit peste un miliard și jumătate de dolari pentru PR-urile organizațiilor comerciale.
În plus, aceștia sunt angajați și în așa-numitul „PR intern”, care crește loialitatea angajaților organizației. Expresia populară „PR negru”, care a apărut la începutul anilor 90 în Rusia, înseamnă utilizarea unor metode „murdare” pentru a lupta împotriva concurenților: publicarea unor dovezi compromisoare, falsificări, acțiuni provocatoare.
