Sberbank Online este un sistem de deservire a clienților pe internet pentru una dintre cele mai mari bănci din Rusia. Cu ajutorul acestuia, vă puteți monitoriza starea contului în timp real și de oriunde din lume, puteți efectua plățile necesare, puteți transfera bani și puteți primi mini-extrase.
Cum să vă conectați
Puteți conecta Sberbank Online printr-un bancomat sau un terminal de autoservire sau apelând centrul de contact gratuit pentru Rusia: 8 (800) 555 5550 sau +7 (495) 500 5550. Cardul de plastic utilizat pentru conectarea serviciului trebuie să fie conectat serviciul „Mobile Bank”. Parole unice vor fi trimise la numărul de telefon înregistrat pentru a confirma tranzacțiile. După o scurtă procedură de înregistrare, utilizatorul primește un ID și o parolă din zece cifre. Aceste date vor servi la crearea unui cont personal în sistemul Sberbank Online, nu pot fi dezvăluite unor terți.
Cum să vă conectați
Vă puteți conecta pe site-ul oficial al Sberbank sau printr-o aplicație specială pentru dispozitive mobile. După ce sistemul aprobă ID-ul și parola primite în timpul înregistrării, acestea pot fi înlocuite cu ale dvs. Când vă conectați prima dată la Sberbank Online, poate fi necesar să introduceți o parolă unică trimisă la numărul dvs. de telefon mobil. O chitanță cu o listă de parole de confirmare poate fi, de asemenea, tipărită în dispozitivul de autoservire al băncii. Dacă datele sunt introduse incorect de trei ori la rând, datele de conectare vor fi blocate timp de o oră. În acest caz, puteți contacta serviciul de asistență pentru o nouă parolă.
Cum să extindeți capacitățile sistemului
După introducerea contului dvs. personal, pagina principală va afișa informații despre cardurile de plastic disponibile, disponibilitatea conturilor și depozitelor, numărul împrumuturilor, alte informații personale, precum și funcțiile disponibile. Lista serviciilor oferite de sistemul Sberbank Online poate fi extinsă prin contactarea băncii cu pașaport pentru a încheia un acord de serviciu bancar universal.
Masuri de securitate
Potrivit specialiștilor Sberbank, sistemul de servicii pentru clienți online este protejat la maximum. Cu toate acestea, vă recomandă cu tărie să respectați anumite măsuri de securitate. Deci, pentru a vă introduce contul personal, nu aveți niciodată nevoie de date despre card, număr de telefon sau alte informații confidențiale. Dacă vedeți o cerere pentru altceva în afară de ID și parolă, opriți utilizarea sistemului și contactați banca. Același lucru trebuie făcut dacă Sberbank Online necesită o parolă pentru anularea tranzacțiilor. De asemenea, trebuie amintit că angajații băncii nu apelează niciodată clienții cu o cerere de a furniza datele lor personale.
