Utilizatorii de e-mail se confruntă adesea cu o situație în care trebuie returnată o cutie poștală ștearsă. Puteți recupera o cutie poștală care a fost ștearsă din greșeală, din cauza unei defecțiuni a sistemului sau ca urmare a unei fraude, fie independent, fie contactând administrația e-mail. Acțiunile într-o astfel de situație depind de timpul scurs de la ștergere și de sistemul de servicii de poștă.
Este necesar
- - internetul;
- - autentificare, parolă și alte informații despre cutia poștală.
Instrucțiuni
Pasul 1
La înregistrarea unei căsuțe poștale în oricare dintre sistemele de poștă electronică, contul corespunzător este înregistrat automat, care nu este salvat când poșta este ștearsă. Introduceți numele de utilizator și parola pentru a vă introduce contul. Vi se va solicita să vă restaurați căsuța poștală, pentru aceasta trebuie să faceți clic pe butonul „Deblocare” sau „Restaurare”. Căsuța poștală va fi restaurată, dar toate informațiile stocate pe ea, inclusiv scrisorile vechi, nu vor fi disponibile. Această opțiune este potrivită pentru cei ale căror căsuțe poștale au fost blocate de administrație din cauza neutilizării pentru o anumită perioadă de timp (3 luni în serviciul mail.ru sau 6 luni din alt serviciu).
Pasul 2
Dacă cutia poștală a fost ștearsă de dvs. sau de alte persoane care au avut o parolă pentru aceasta, trimiteți o cerere către serviciul de asistență pentru administrare sau utilizator. Cel mai probabil, vi se va solicita să introduceți numele și parola vechii cutii poștale pentru a o restabili. Puteți returna caseta în acest mod numai dacă a trecut mai puțin de o lună de la ștergere. De regulă, asistența tehnică oferă asistență în caz de piratare neautorizată a cutiei poștale, dar dacă cutia poștală a fost ștearsă în mod deliberat de către proprietar, atunci recuperarea completă nu este garantată.
Pasul 3
Dacă contul a fost șters la ștergerea unei cutii poștale, cutia poștală nu poate fi restaurată. În acest caz, puteți crea un cont nou cu o cutie poștală cu același nume. Dacă au trecut trei luni de la ștergerea căsuței poștale (în această perioadă, numele contului este considerat preluat), înregistrați un cont nou cu aceeași autentificare. Dacă descoperiți că acest nume a fost deja luat, deși au trecut mai mult de trei luni, atunci puteți crea doar o cutie poștală cu un nou nume de utilizator. Dacă datele de conectare ale vechii căsuțe poștale vă sunt foarte dragi, contactați proprietarul acesteia și solicitați-i contul.
Pasul 4
Dacă trebuie să restaurați o cutie poștală Outlook (ștearsă folosind cmdletul Get-RemovedMailbox), puteți face acest lucru utilizând aceeași comandă Windows PowerShell. Puteți restaura o cutie poștală în acest fel numai dacă a fost ștearsă cu mai puțin de 30 de zile în urmă.
Pasul 5
Niciunul dintre serviciile de e-mail nu poate oferi garanții sută la sută pentru recuperarea unei cutii poștale șterse, mai ales dacă a trecut un timp suficient de lung. Fiți atent și aveți grijă de securitatea corespondenței dvs. Gândiți-vă înainte de a vă șterge caseta. Dacă folosiți rar poșta electronică, asigurați-vă că nu este neutilizată în timpul specificat în acordul de utilizare.
