Un furnizor este o companie care vă oferă acces la resurse de Internet și servicii suplimentare legate de funcționarea rețelei mondiale. Dacă vi se pare că conexiunea este de calitate slabă, instabilă, dispare în mod constant sau furnizorul dvs. anunță în mod regulat o muncă preventivă, al cărei efect nu este observat, ar putea fi util să schimbați furnizorul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Colectați și organizați reclamațiile dvs. cu privire la serviciile furnizate de acces la Internet de la furnizorul actual. Dacă revendicările dvs. sunt justificate, puteți rezilia contractul cu furnizorul dvs. fără costuri materiale din partea dvs. Un motiv bun poate fi, de exemplu, nerespectarea condițiilor contractuale din partea furnizorului (inconsecvența vitezei de conexiune declarată cu cea reală, probleme cu stabilitatea conexiunii la momentul menționat în contract, lipsa notificărilor despre lucrările tehnice și așa mai departe).
Pasul 2
Aflați la ce alți furnizori este conectat casa în care locuiți, precum și clarificați posibilitatea de a conecta direct pachetul de servicii al acestor organizații în apartamentul dvs. sau în casa dvs. privată. Pentru aceasta, contactați asistența tehnică a organizației dorite prin telefon sau prin e-mail. Dacă locuința dvs. este conectată la mai mulți furnizori simultan, pe lângă cea actuală, veți putea studia cu atenție pachetele de servicii furnizate și promoțiile speciale, datorită cărora utilizarea Internetului dvs. poate fi mai ieftină sau mai profitabilă.
Pasul 3
Verificați detaliile procedurii de conectare la Internet cu noul furnizor, pregătiți în avans o listă de întrebări despre pachetul de servicii furnizat pentru a fi mai informat. Nu vă grăbiți să încheiați contracte, citiți termenii cât mai atent posibil.
Pasul 4
Anunțați furnizorul actual rezilierea contractului cu acesta. Puteți face acest lucru venind personal la centrul de service și semnând documentele relevante sau trimițându-vă mai întâi reclamațiile și notificând dorința de a rezilia contractul prin poștă. Așteptați confirmarea cererii dvs.
Pasul 5
Apelați experții din organizație ale căror servicii doriți să le utilizați. Plătiți o anumită sumă pentru lucrări și, dacă este necesar, cumpărați echipamente suplimentare. Așteptați până când conexiunea se termină. Bucurați-vă de pachetul furnizorului dvs.!
