Nu este neobișnuit ca un utilizator să uite numele de utilizator sau parola pentru căsuța sa poștală. Mai ales dacă contul de e-mail al utilizatorului nu este unul, ci este disponibil în mai multe servicii de e-mail. Fie nu am folosit acest e-mail de mult timp, fie l-am creat, dar am uitat să notez datele de conectare, dar rezultatul este același - este imposibil să ajungi „acolo, nu știu unde”. Și este foarte necesar. Ce să fac?
Instrucțiuni
Pasul 1
În primul rând, amintiți-vă dacă puteți apela la cineva de la destinatarii dvs. pentru ajutor. Poate unul dintre prietenii tăi a primit scrisori de la tine și îți va sugera o adresă uitată? Sau v-ați înregistrat pe orice site, indicând această adresă ca datele de conectare. După ce ați deschis pagina site-ului, o puteți recunoaște.
Pasul 2
Dacă acest lucru nu este posibil, lansați site-ul în care a fost creată căsuța poștală. Undeva lângă câmpurile de parolă și autentificare există un link sau un buton pe care scrie „Ați uitat?”, „Ați uitat parola”, „Nu vă puteți conecta la contul dvs.?” în funcție de interfața site-ului de e-mail. Nu ezitați să faceți clic pe el.
Pasul 3
Se va deschide pagina pentru restabilirea accesului la cutia poștală. Dacă v-ați conectat deja de pe acest computer, browserele lasă numele ultimului cont introdus.
Pasul 4
Dacă indiciul nu funcționează, atunci priviți cu atenție pagina de recuperare a accesului. Toate site-urile de poștă electronică plasează aici un link „Ajutor”. Făcând clic pe acesta, puteți afla în detaliu care este procedura de recuperare a autentificării oferită de acest serviciu. De obicei, este necesară cunoașterea cutiei poștale alternative și a secretului de recuperare specificat la crearea contului. Utilizatorul este rugat să aleagă dintre mai multe întrebări pe cea specificată în timpul înregistrării și să introducă răspunsul. Este recomandat să faceți toți pașii pentru a vă recupera numele de utilizator sau parola de pe computerul de unde ați introdus de obicei căsuța poștală.