Cumpărăturile online devin o formă din ce în ce mai profitabilă de a face afaceri în fiecare an. Aproape în fiecare zi în Rusia, în fiecare zi se deschide un magazin nou, de unde puteți cumpăra produsul dorit. Dintre toate aceste site-uri, este necesar să puteți distinge între resursele cărora le puteți încredința banii, de cele create pentru a înșela utilizatorii.
Calitatea paginii
Atunci când cumpărați bunuri dintr-un magazin online, caracteristica cheie a determinării nivelului de încredere este proiectarea și organizarea site-ului. Resursa în sine este semnul distinctiv al companiei. Atunci când alegeți un magazin online, trebuie să studiați cu atenție site-ul, să vizitați toate paginile acestuia și să verificați informațiile furnizate de proprietari. Doar după o verificare amănunțită a site-ului va fi posibilă finalizarea comenzii fără îndoială.
Reputația site-ului
Punctul cheie în determinarea posibilului nivel de încredere într-un magazin online este reputația sa în rândul utilizatorilor. După ce ați găsit un site nou, trebuie să îl verificați prin servicii specializate care colectează informații despre astfel de resurse, afișează recenziile clienților și fac posibilă vizualizarea datelor despre persoana la care este înregistrat domeniul. Aceste servicii includ Webutation, iRecommend, Trustorg, WOT. După ce ați accesat unul dintre aceste site-uri, introduceți adresa magazinului online și faceți clic pe butonul de verificare. Examinați informațiile furnizate de motorul de căutare al serviciului. Examinați valorile, cum ar fi riscul utilizatorilor, scanările de viruși și recenziile.
Dacă site-ul are evaluări negative și un nivel ridicat de risc, nu ar trebui să cumpărați niciun produs pe acesta.
Proiecta
Studiați designul și funcționalitatea site-ului. Este important ca elementele de design să fie amplasate în locurile lor, iar produsele să aibă posibilitatea de a vizualiza fotografii cu drepturi depline, care, dacă este necesar, pot fi mărite. Prezența unui coș de mărfuri, a unui formular de înregistrare și a unui dulap complet funcțional este, de asemenea, o necesitate pentru un magazin online.
Informații despre site
Explorează secțiunea „Contacte”, „Despre noi”, „Plată”, „Livrare”, „Acord de utilizare”. Fiecare magazin online ar trebui să aibă astfel de secțiuni. În acest caz, „Contacte” și „Despre noi” trebuie să indice numele companiei, telefoanele, numele directorului general sau al managerului, precum și adresa biroului în care este înregistrată compania. Un indicator deosebit de important este disponibilitatea unui serviciu de asistență.
Este de preferat ca magazinul online să efectueze procesarea non-stop a comenzilor clienților, cu toate acestea, în unele cazuri, este posibil ca apelurile să fie primite cel puțin 5 zile pe săptămână în timpul orelor de lucru.
În secțiunile „Plată” și „Livrare”, citiți informațiile despre serviciul de comandă și sistemele de plată cu care funcționează magazinul online. Studiați condițiile de livrare a comenzilor. Un avantaj incontestabil poate fi disponibilitatea transportului gratuit în regiunea dvs. de mărfuri prin curier sau poștă rapidă.
