Când diagnosticați o conexiune la Internet, pentru a elimina cauza problemelor de rețea, utilizatorul trebuie să efectueze operațiuni de restaurare a accesului asociate cu setările conexiunii. Dacă este imposibil să re-ridicați rețeaua, puteți recurge la procedura de ștergere a tabelului de rutare.
Instrucțiuni
Pasul 1
Ștergerea tabelului de rutare se efectuează dacă conexiunea la rețea nu poate fi restabilită folosind alte metode. Pentru a reseta, trebuie să invocați linia de comandă și să introduceți comanda corespunzătoare.
Pasul 2
Deschideți meniul Start și tastați Command Prompt în bara de căutare. Faceți clic stânga pe rezultat și așteptați să apară fereastra alb-negru, în care va trebui să introduceți interogarea solicitată.
Pasul 3
Setați cursorul în poziția de pornire și utilizați tastatura pentru a scrie comanda:
traseu –f
Apăsați Enter pentru a începe executarea comenzii. Așteptați câteva secunde până când datele sunt resetate și o nouă linie apare în fereastra de comandă. Tabelul de rutare a fost șters și puteți închide terminalul.
Pasul 4
După finalizarea procedurii, toate rutele specificate în setările conexiunii de rețea vor fi resetate. Toate datele introduse de utilizatori vor fi șterse și puteți reintroduce setările de rețea. Accesul la internet se va pierde, de asemenea.
Pasul 5
Dacă ISP-ul dvs. utilizează rute automate și DHCP pentru a vă conecta la rețea, tabelul de rutare va fi restaurat după o repornire. Pentru a restabili setările, nu efectuați modificări la setările adaptorului, dar reporniți computerul astfel încât toate setările făcute anterior să fie reinstalate.
Pasul 6
În cazul în care, după repornire, datele nu au fost restaurate, va trebui să prescrieți manual parametrii necesari în conformitate cu instrucțiunile furnizorului dumneavoastră.
Pasul 7
Dacă conexiunea încă nu funcționează după repornirea computerului, puteți contacta serviciul de asistență tehnică al furnizorului. Descrieți problema și codul de eroare care apare în timpul procesului de conectare și, de asemenea, raportați operațiunile pe care le-ați efectuat pentru a remedia problema. Lipsa accesului la rețea se poate datora echipamentelor instalate în partea furnizorului de servicii pentru a accesa internetul.
