Dacă ați șters accidental istoricul chat-ului sau ați pierdut accesul la software, există mai multe moduri de a restabili arhiva mesajelor. Acestea depind de programul dvs. de chat și de setările de securitate pe care le-ați instalat.
Instrucțiuni
Pasul 1
Găsiți fișierul cu copia de rezervă a arhivei de mesaje de pe computer. Acest document este de obicei ascuns, deci deschideți mai întâi orice fereastră și faceți clic pe meniul „Instrumente” sau „Organizați”. Apoi selectați „Opțiuni pentru proprietăți și foldere”. Faceți clic pe fila „Vizualizare” și bifați caseta de lângă rândul „Afișați folderele și fișierele ascunse”. Faceți clic pe butonul „Aplicați” și „OK”.
Pasul 2
Deschideți orice fereastră și lipiți legătura C: / _ folder de utilizator_ / AppData / Roaming în bara de adrese. Apăsați Enter. În mod implicit, acest folder conține arhivele majorității programelor instalate pe computer. Dacă ați specificat o altă locație de stocare în setări, accesați-o.
Pasul 3
Găsiți folderul cu aplicația de care aveți nevoie și accesați secțiunea dedicată profilului dvs. În funcție de program, arhiva de mesaje poate fi prezentată separat pentru fiecare contact sau împărțită la date. În orice caz, faceți clic dreapta pe fișierul dorit și faceți clic pe elementul „Deschideți cu”. Selectați Notepad sau un editor de text pentru a vizualiza textul.
Pasul 4
Lansați programul „Mail.ru Agent” dacă trebuie să restaurați arhiva de mesaje pentru acesta. Faceți clic dreapta pe contactul cu care doriți să vizualizați corespondența și selectați elementul corespunzător. Dacă această procedură nu a reușit, atunci puteți restabili arhiva prin intermediul unei cereri de e-mail. Această funcție a fost disponibilă nu cu mult timp în urmă, astfel încât mesajele vechi nu pot fi restaurate.
Pasul 5
Instalați aplicația icq2htm pe computerul dvs., care permite utilizatorilor ICQ să recupereze orice mesaje șterse. Există, de asemenea, un program similar pentru Skype numit SkypeLogView. Ambele aplicații sunt foarte ușor de utilizat și de înțeles chiar și pentru cei care nu se pricep la calculatoare.