O fereastră pop-up cu o solicitare de plată a banilor pentru restabilirea accesului este un semnal de alarmă care indică acțiuni active ale programului rău intenționat.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă, după descărcarea unui fișier de pe Internet, computerul repornește automat, cel mai probabil a apărut o infecție. Rămâne doar să înțelegem ce zonă a atacat virusul. De multe ori se manifestă sub forma unui banner pornografic care conține informații despre imposibilitatea de a utiliza anumite capacități ale computerului. De exemplu, programele malware pot bloca accesul la Internet sau la sistemul de operare, pot perturba browserele sau vă pot deturna contul pe anumite site-uri web. Când porniți computerul și programele sau încercați să vă introduceți contul personal, de regulă, apare o fereastră pop-up cu un avertisment cu privire la imposibilitatea de a efectua tranzacții și o cerere de a trimite un SMS la un număr scurt pentru a restabili accesul.
Pasul 2
Nu trimiteți SMS, deoarece malware-ul și numărul scurt nu sunt interconectate în niciun fel. Aceasta este o capcană care va fi lovită imediat după ce fondurile sunt debitate din contul de telefon. Bineînțeles, nu veți primi în schimb niciun cod de deblocare. Prin urmare, în orice caz, va trebui să scăpați de banner în alte moduri.
Pasul 3
Încercați să ghiciți parola repornind computerul și pornind-o în modul sigur. Acest lucru se poate face pe site-uri speciale, de exemplu, https://sms.kaspersky.com/ sau https://www.drweb.com/xperf/unlocker/. Dacă, după mai multe intrări de cod, nu s-a obținut un rezultat pozitiv, atunci lăsați această idee și utilizați alte metode.
Pasul 4
Pentru a scăpa de un banner care blochează accesul la Internet sau nu vă permite să vă conectați la contul dvs., curățați fișierul Hosts aflat în Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Deschideți-l cu un bloc de notă standard, ștergeți totul sub linia 127.0.0.1 localhost, apoi salvați modificările, scanați computerul cu un antivirus și reporniți aparatul.
Pasul 5
Dacă nu puteți scăpa de banner, descărcați utilitarul https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2 sau https://www.freedrweb.com/cureit/ pe o unitate flash și utilizați-l pentru a scana toate fișierele. Timpul de verificare, de regulă, este de cel puțin 2 ore, în funcție de dimensiunea memoriei ocupate și de puterea procesorului. Dar această metodă este cea mai fiabilă dintre toate cele enumerate și vă permite să eliminați problema în aproape fiecare astfel de caz.
