Dacă contul dvs. Facebook a fost piratat sau ați uitat parola și nu vă mai puteți accesa profilul, nu vă faceți griji - puteți restabili oricând accesul urmând câțiva pași simpli.
Dacă v-ați uitat parola sau numele de utilizator sau dacă cineva a reușit să vă pirateze contul și să vă schimbe parola, există mai multe modalități de a vă recupera contul, în afară de recunoașterea fotografiilor.
Cum să o facă?
Mai întâi, trebuie să vă găsiți contul. Pentru acest pas, puteți utiliza adresa de e-mail sau numărul de telefon. După ce v-ați identificat cu succes contul, veți fi redirecționat către o pagină de resetare a parolei.
Înainte de a continua cu restabilirea accesului, verificați cu atenție dacă aceasta este într-adevăr pagina dvs.
Dacă totul este bine, verificați informațiile de contact care vi se vor solicita, apoi faceți clic pe butonul de resetare a parolei. După aceea, un cod de verificare va fi trimis la adresa dvs. de e-mail sau la numărul de telefon. Introduceți codul primit în câmpul corespunzător de pe site și veți putea să vă gestionați din nou contul.
Dacă puteți accesa contul dvs. și bănuiți că acesta a fost compromis, modificați imediat parola și actualizați informațiile de contact. Asigurați-vă că eliminați toate adresele de e-mail sau numerele de telefon pe care nu le-ați furnizat sau la care nu aveți acces astăzi.
Dacă datele de înregistrare nu sunt disponibile
Uneori încă nu vă puteți restabili pagina de Facebook folosind metodele de mai sus. De exemplu, dacă nu aveți acces la adresa de e-mail sau la numărul de telefon pe care l-ați furnizat în timpul înregistrării. În acest caz, Facebook vă permite să specificați o nouă adresă de e-mail pe care administrația site-ului o va folosi pentru a vă contacta.
Pentru a începe acest proces, faceți clic pe linkul corespunzător din colțul din dreapta jos al paginii „Recuperare parolă”. Vi se va oferi posibilitatea de a răspunde la întrebarea dvs. de securitate și de a vă reseta parola pe loc.
După ce răspundeți la întrebarea de securitate, va trebui să așteptați 24 de ore înainte de a vă putea accesa contul. Această opțiune este furnizată ca măsură de precauție suplimentară.
Ajutor de la prieteni
Dacă nu puteți răspunde la întrebarea de securitate, Facebook vă oferă opțiunea de a selecta mai mulți prieteni de încredere care vă pot ajuta să vă recuperați contul. Prietenii pe care îi alegeți vor primi un cod de pe Facebook. După ce colectați toate codurile de la prietenii dvs., le puteți trimite administrării rețelei sociale și puteți reseta parola.
