Domolink este o marcă comercială a Rostelecom - Center, care oferă servicii de comunicații în multe regiuni. Condițiile internetului și televiziunii devin din ce în ce mai favorabile în timp decât cele vechi. Pentru a afla mai multe despre noile tarife și pentru a le modifica, trebuie să faceți următoarele.
Instrucțiuni
Pasul 1
Accesați site-ul web https://domolink.ru. În meniul din partea de sus a ecranului, selectați secțiunea „Tarife”. Studiați informațiile și alegeți planul tarifar care vi se potrivește cel mai bine. Accesați „Contul personal”
Pasul 2
Accesați secțiunea „Tarife”, găsiți-o pe cea de care aveți nevoie și selectați-o. Din păcate, nu este posibil să se utilizeze toate tarifele existente în toate regiunile în care sunt furnizate serviciile Domolinka. Dacă nu există un plan tarifar în contul dvs. personal în listă, probabil că nu se aplică localității dvs. Există, de asemenea, alte restricții - de exemplu, tarifele de publicitate pentru utilizatorii pentru prima dată.
Pasul 3
Solicitarea dvs. a fost trimisă - acum trebuie să așteptați prima zi a lunii următoare. Cu el va începe să funcționeze noul plan tarifar. Tranziția este gratuită. De asemenea, vă puteți schimba planul tarifar scriind o cerere la oficiul dvs. poștal.
Pasul 4
Adresele birourilor de vânzări pot fi găsite după cum urmează: pe site-ul web https://domolink.ru în secțiunea „Conectare” există un articol „Birouri de vânzări”. Alege-l. Selectați regiunea și orașul din listă. Pe hartă veți vedea unde se află birourile de vânzări
Pasul 5
Dacă aveți un pachet de servicii conectat și doriți să modificați tariful doar pentru unul dintre ele, trebuie să contactați serviciul de asistență tehnică. În secțiunea „Abonați”, selectați elementul „Serviciu de asistență”. Veți vedea o listă de telefoane. Apelul către un singur număr de asistență tehnică este gratuit. Vă rugăm să rețineți că nu este întotdeauna posibil din punct de vedere tehnic să treceți la un plan de viteză mai mare. Puteți clarifica acest lucru contactând asistența pentru clienți.
Pasul 6
De asemenea, ar trebui să consultați asistența tehnică dacă doriți să schimbați tehnologia pentru furnizarea internetului. De obicei, schimbați ADSL (conexiunea telefonică, nu ocupă linia) la FFTx. Pentru a face acest lucru, casa trebuie să fie conectată la o rețea de fibră optică.
Pasul 7
Trecerea la tariful „Districtul Federal Central Social” sau de la acesta la altul este posibilă numai cu o vizită personală la centrul de vânzări și servicii.
