Cu toții ne confruntăm cu nevoia de a utiliza serviciile de e-mail. Folosim e-mailul ca metodă sigură de comunicare cu prietenii, cunoscuții, rudele și colegii noștri. Însă este protejat numai de numele nostru de utilizator și de parolă și, uneori, se întâmplă ca persoanele care nu doresc să preia căsuța poștală și, în acest caz, trebuie să ne recuperăm e-mailul cât mai curând posibil pentru a minimiza daunele posibile.
Necesar
- - Calculator
- - Internet
- - Telefon mobil
Instrucțiuni
Pasul 1
Introduceți adresa de e-mail în bara de adrese. Introduceți datele de conectare și parola pe care vi le amintiți și dacă înainte nu exista un link către un posibil meniu pentru schimbarea parolei, acum ar trebui să apară. Faceți clic pe butonul care vă duce la acest meniu.
Pasul 2
O pagină cu opțiuni pentru restabilirea accesului la cutia poștală ar trebui să se deschidă înaintea dvs. sau va apărea una dintre aceste opțiuni. Recuperarea poate avea loc în trei moduri: răspunsul la o întrebare de securitate, recuperarea printr-un număr de telefon mobil și printr-un cont de e-mail care a fost specificat ca o copie de rezervă în caz de hacking.
Pasul 3
Dacă vedeți o fereastră cu restabilirea accesului la căsuța de e-mail prin trimiterea codului pe telefonul mobil, faceți clic pe buton, după ce apăsați pe care ar trebui să primiți codul pe telefon. Introduceți-l în câmpul care se va deschide după ce selectați o metodă de recuperare și faceți clic pe link.
Pasul 4
Dacă alegeți să restaurați răspunzând la întrebarea de securitate, va trebui să răspundeți la întrebarea de securitate pe care ați setat-o când ați creat cutia poștală.
Pasul 5
În cazul în care ați ales să restaurați printr-o căsuță de e-mail de rezervă, va trebui să mergeți la căsuța de e-mail de rezervă și să urmați linkul care vă va apărea într-un e-mail după ce faceți clic pe butonul de opțiune corespunzător atunci când vă restaurați parola, introduceți noua parolă.
Pasul 6
După finalizarea cu succes a unuia dintre punctele de mai sus, vi se va solicita să schimbați parola pentru accesarea căsuței de e-mail. Schimbați-l și conectați-vă la e-mail folosind noua parolă.
