Uitarea parolei către pagina dvs. sau constatarea faptului că a fost piratată și blocată este un eveniment foarte neplăcut care vă poate priva de oportunitatea de a comunica cu prietenii și familia pentru o lungă perioadă de timp. Dar nu vă faceți griji - creatorii site-ului au prevăzut această situație și au creat mai multe metode pentru a returna datele de conectare și parola de pe pagina dvs.
Instrucțiuni
Pasul 1
Accesați pagina principală a site-ului la vkontakte.ru. În stânga, sub butonul „Conectare”, există un link către formularul pentru restabilirea accesului pierdut, care este indicat ca „Ați uitat parola?” - apasă-l.
Pasul 2
Veți fi dus la pagina pentru restabilirea accesului. Urmând instrucțiunile furnizate, introduceți în singurul câmp numele dvs. de utilizator, adresa de e-mail sau numărul dvs. de telefon mobil. Faceți clic pe „Următorul”. Va apărea un mesaj care vă întreabă dacă această pagină este cea pe care doriți să restabiliți accesul. Dacă da, faceți clic pe butonul care spune „Da, aceasta este pagina dorită”. În câteva minute, un mesaj SMS cu un cod ar trebui să vină la numărul de telefon atașat paginii dvs., ale cărui numere trebuie să fie introduse în câmpul de introducere. După introducere, apăsați butonul etichetat „Schimbați parola”. Veți vedea două câmpuri de text: într-una trebuie să introduceți o nouă parolă, în cealaltă - pentru a o duplica. După confirmare, un mesaj SMS cu date noi pentru a intra pe site ar trebui să vină pe telefon.
Pasul 3
Dacă nu vă amintiți datele necesare pentru restabilirea accesului la pagină, acordați atenție linkului din partea de jos a paginii, care vă permite să utilizați formularul pentru restabilirea accesului la pagină. După ce urmați acest link, trebuie să specificați un link către pagina dvs. de pe site în caseta de text care apare.
Pasul 4
Dacă nu știți cum arată corect linkul către pagina dvs. personală, puteți utiliza căutarea persoanelor, linkul către care se află în partea de jos a paginii. Făcând clic pe acesta, veți avea acces la căutarea standard pe site. După introducerea informațiilor necesare în câmpurile paginii de căutare, vă puteți găsi pagina și, copiind linkul către aceasta din bara de adrese a browserului, reveniți la formularul de recuperare a accesului. După ce ați inserat un link către pagina dvs. în caseta de text, faceți clic pe butonul „Următorul”.
Pasul 5
Sub forma de restabilire a accesului la pagina care apare, specificați toate informațiile necesare și încărcați documentele necesare - o scanare sau o fotografie a unui document de identitate și o fotografie cu dvs. pe fundalul paginii cu formularul pentru restabilirea accesului. După finalizarea operațiunilor necesare, faceți clic pe butonul „trimiteți o aplicație”. După aceea, cererea dvs. va fi trimisă spre examinare. După un timp, necesar pentru verificare, o notificare va fi trimisă în căsuța poștală pe care ați specificat-o și veți putea restabili accesul la pagina dvs.