Symantec a dezvoltat o gamă de produse antivirus. Actualizarea fiecăruia dintre ele este un proces separat, dar bazele semnăturii în ansamblu rămân aceleași. Prin urmare, software-ul acestui producător este universal.
Necesar
Un computer cu conexiune la Internet
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a lucra cu programele acestei companii, trebuie să instalați cea mai recentă versiune a kitului de distribuție. Pe site-ul oficial, puteți descărca versiunea curentă. Descărcarea fișierelor începe imediat după ce faceți clic pe butonul Descărcare. În fereastra care se deschide, selectați opțiunea „Salvați fișierul” și locația de pe hard disk.
Pasul 2
Instalarea software-ului nu durează mai mult de 10 minute, indiferent de configurația computerului. După instalare, va trebui să lansați produsul antivirus: mergeți la desktop, plasați mouse-ul peste comanda rapidă și faceți dublu clic pe el. De asemenea, puteți lansa programul prin secțiunea „Programe” din meniul „Start”.
Pasul 3
În mod implicit, bazele de date cu semnături sunt actualizate în fundal, adică nimic nu depinde de utilizatorul de aici. Dar, în unele cazuri, actualizarea nu are loc automat, există mai multe motive pentru aceasta. Soluția la aceste motive poate fi: extinderea drepturilor de acces pe hard disk sau copierea manuală a bazelor de date pe computer.
Pasul 4
În primul caz, trebuie să verificați toate directoarele utilizate de program pentru drepturi de acces. De exemplu, directorul de lucru din dosarul Program Files, Application Data etc. Pentru a afla proprietățile directoarelor selectate, trebuie să apelați meniul contextual făcând clic pe butonul din dreapta al mouse-ului.
Pasul 5
Selectați elementul „Proprietăți” și în fereastra care se deschide, mutați focalizarea în bloc cu opțiunile „Citire și scriere”, „Numai citire” etc. În ferestrele deschise este necesar să debifați articolele „Doar citire” și să apăsați butoanele „OK”. Acum trebuie să reveniți la Symantec și să începeți operațiunea de actualizare a semnăturii.
Pasul 6
Dacă această metodă nu a ajutat, atunci trebuie să deschideți un browser de Internet și să accesați site-ul oficial al companiei. Găsiți secțiunea „Asistență produs” și selectați numele produsului pe care l-ați instalat. Apoi faceți clic pe butonul „Continuați”. Apoi accesați secțiunea „Actualizări produs” și faceți clic pe linkul Descărcare. Actualizările descărcate trebuie transferate în directorul cu programul instalat.
