Scopul principal al e-mailului este mesageria. Dacă observați că literele importante din căsuța dvs. poștală se pierd din orice motiv, nu vă supărați imediat. Puteți încerca să recuperați mesajele șterse.
Instrucțiuni
Pasul 1
În cazul literelor auto-șterse din e-mail, acestea nu dispar, ci sunt plasate automat într-un folder special numit „Coș de gunoi”, care se află în partea stângă a meniului. Pentru a restabili o literă, accesați „Coșul de gunoi”, selectați litera dorită sau mai multe litere cu o bifă lângă adresa expeditorului și faceți clic pe butonul „Mutați” situat în partea de sus a „Coșului de gunoi” deasupra listei de litere care urmează să fie șters. O casetă de dialog se va deschide în fața dvs., în ea specificați folderul pentru a restabili literele marcate. Apoi faceți clic pe OK pentru a vă confirma acțiunile.
Pasul 2
În plus, după fiecare ieșire din cutia poștală, toate mesajele mutate în „Coșul de gunoi” sunt șterse automat și nu pot fi restaurate. Pentru a preveni acest lucru, modificați setările astfel încât mesajele din Coșul de gunoi să poată fi șterse numai manual. Pentru aceasta, accesați elementul „Setări”, apoi la secțiunea „Interfață cutie poștală” și debifați caseta de lângă câmpul „Goliți coșul de gunoi la ieșire”.
Pasul 3
Din păcate, e-mailurile șterse din „Coșul de gunoi” nu pot fi recuperate. Prin urmare, încercați să îi cereți interlocutorului să vă trimită din nou mesajul.
Pasul 4
Dacă expeditorul nu are această opțiune, scrieți o cerere explicând problema dvs. serviciului de asistență tehnică. Câteva zile mai târziu, administrarea serviciului poștal vă va oferi un răspuns. Cu toate acestea, este aproape imposibil să restabiliți corespondența în acest mod, deoarece câteva mii de litere trec prin resursa de e-mail în fiecare zi.
Pasul 5
Pentru a evita o situație neplăcută, creați un folder special și transferați-i toată corespondența importantă. Pentru a face acest lucru, în secțiunea „Setări”, faceți clic pe elementul „Creați un folder nou” și veniți cu un nume pentru acesta și, opțional, o parolă.
