Lumea virtuală câștigă popularitate în rândul oamenilor de toate vârstele. Există multe servicii de comunicare pe Internet, inclusiv rețelele sociale, de exemplu, VKontakte. Se întâmplă ca mesajele șterse accidental să conțină informații importante.
Instrucțiuni
Pasul 1
Accesați VKontakte la vk.com. Pentru a intra în pagina dvs., introduceți adresa de e-mail și parola pe pagina principală. Selectați secțiunea „Mesaje”. Dacă trebuie să restabiliți corespondența ștearsă cu un anumit utilizator, contactați-l cu o solicitare de copiere a istoricului mesajelor și redirecționarea către dvs. Aceasta este cea mai ușoară opțiune, deoarece este puțin probabil ca persoana să vă șteargă corespondența.
Pasul 2
Dacă ați șters accidental un mesaj și nu ați avut încă timp să reîmprospătați pagina sau să părăsiți site-ul, va fi ușor să îl recuperați. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe inscripția „Restaurare”, care va apărea imediat după ștergere.
Pasul 3
Este posibil să nu fi șters mesajele. Verifica acest lucru. Amintiți-vă conținutul scrisorii. Apoi accesați secțiunea „Mesaje” și introduceți în căutarea din dreapta, orice cuvânt conținut în scrisoare. Poate veți găsi ceea ce căutați.
Pasul 4
Dacă trebuie să recuperați mesaje de la utilizatori diferiți, metoda de mai sus nu va funcționa. Deschideți pagina și derulați până în partea de jos. Acolo veți găsi linia „Ajutor”. Selectați-l.
Pasul 5
Verificați e-mailul. Dacă nu ați anulat „Notificați prin e-mail” în setările VKontakte, atunci căutați literele necesare acolo. Desigur, dacă ai „curățat” cutia, această metodă nu va funcționa pentru tine.
Pasul 6
Va apărea o fereastră în fața dvs., scrieți mesajul personalului de asistență tehnică din ea. Spuneți într-o scrisoare că ați șters din greșeală o corespondență importantă pentru dvs. și solicitați restaurarea acesteia. Cu siguranță veți fi asistat, dacă există o astfel de oportunitate. După aceea, nu uitați să verificați căsuța de e-mail, deoarece va exista un răspuns de la serviciul de asistență VKontakte la întrebarea dvs. Nu trebuie să faceți acest lucru imediat după trimiterea unui mesaj, deoarece mii de oameni contactează angajații acestei rețele sociale în fiecare zi.
