Puteți scrie o scrisoare administratorului Odnoklassniki completând un formular special postat pe site-ul oficial al rețelei sociale. Nu există alte modalități de a contacta administratorul acestei resurse.
Apelul la administratorul „Colegii de clasă” fără autorizare pe site este doar pentru întrebări despre înregistrare sau probleme de accesare a paginii.
Orice utilizator al acestei rețele sociale poate scrie o scrisoare administratorului Odnoklassniki. În același timp, această posibilitate rămâne chiar dacă există probleme cu accesul la o pagină personală pe această rețea socială. Pentru a trimite o scrisoare, va trebui să completați un formular simplu, care să indice informații din profilul unui membru al „Odnoklassniki”, detalii de contact. Un link către formularul de contact cu administrația este postat în secțiunea „Ajutor”. Este suficient să selectați orice întrebare de interes din această secțiune, derulați răspunsul până la partea de jos a paginii, apoi faceți clic pe linkul „Contactați asistența”.
Cum se completează formularul de cerere către administrația Odnoklassniki?
Este important să specificați propria adresă de e-mail, deoarece administratorul va fi sprijinit prin intermediul acesteia.
La completarea formularului de contact către administratorul acestei rețele sociale, utilizatorul înregistrat trebuie să-și indice propriul nume de utilizator, prenume și nume, vârstă, orașul de reședință, e-mail pentru comunicare, subiectul și scopul recursului. În acest caz, datele personale la contactarea fără autorizație trebuie să corespundă informațiilor indicate în profilul persoanei. Dacă există probleme cu înregistrarea, atunci regula cu privire la conformitatea datelor specificate în formular cu informațiile de pe pagina personală nu se aplică, deoarece pagina însăși nu există încă.
Opțiuni alternative pentru a obține ajutor în Odnoklassniki
Dacă utilizatorii acestei rețele sociale au probleme, nu este necesar să contactați imediat administrația. Situațiile tipice sunt descrise în detaliu în secțiunea Ajutor, care este bine structurată și vă permite să găsiți răspunsuri la majoritatea întrebărilor în câteva secunde. Într-o astfel de situație, contactarea administratorului Odnoklassniki va crește termenul de soluționare a problemei, deoarece răspunsul va oferi utilizatorului un link către secțiunea Ajutor. Formularul descris a fost creat exclusiv pentru interacțiunea cu participanții la rețelele sociale cu privire la probleme non-standard care nu pot fi rezolvate singure. Dacă nu există probleme cu intrarea pe site, un utilizator înregistrat își poate trimite întrebarea administratorului numai după autorizare.