Necesitatea de a restabili corespondența din popularul mesaj de mesagerie Whatsapp (WhatsApp) poate apărea în mai multe cazuri. De exemplu, ați cumpărat un smartphone nou și intenționați să transferați toate chat-urile de pe alt telefon pe acesta. Un alt motiv obișnuit este acela că ați șters din greșeală corespondența și doriți să recuperați datele pierdute. Dezvoltatorii de programe au oferit mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei.
WhatsApp este cel mai simplu mod de a recupera mesaje și fișiere care au fost șterse cu mai puțin de o săptămână în urmă. Acest lucru se datorează faptului că WhatsApp are o funcție de rezervă. În fiecare zi, toate mesajele sunt salvate automat pe cardul de memorie sau în memoria internă a smartphone-ului. Prin urmare, pentru a restabili corespondența din ultimele șapte zile, este necesară o simplă reinstalare a aplicației.
Mai întâi, eliminați WhatsApp de pe smartphone. Apoi, la reinstalare, așteptați să apară caseta de dialog „Restore Chat History” și faceți clic pe butonul „Restore”. Când aplicația se încarcă din nou, veți vedea corespondența dvs. din ultimele șapte zile.
Configurarea unei copii de rezervă
Pentru a putea restabili corespondența oricărei vârste, trebuie să configurați manual funcția de backup chat. Procedura depinde de sistemul de operare de pe telefonul smartphone.
Dacă aveți un smartphone bazat pe Android, accesați meniul WhatsApp, selectați „Setări”, apoi „Chaturi” și „Chaturi Backup”. Modificăm această funcție, setăm frecvența de rezervă și indicăm contul în care vor fi stocate datele.
Dacă aveți un iPhone, accesați iCloud prin setările telefonului, apoi în contul dvs. Verificăm dacă este activat WhatsApp și accesul la program este permis. Acum, în aplicația însăși, selectați „Setări”, „Chaturi și apeluri”, apoi „Copiați”. Stabilim frecvența salvării datelor.
Copierea de rezervă a chat-urilor atât pentru un smartphone Android cât și pentru un iPhone facilitează restaurarea chat-ului de pe WhatsApp atunci când vă schimbați telefonul. Este suficient să vă conectați la contul dvs. sau la contul dvs. pe un dispozitiv nou, să instalați WhatsApp și aplicația în sine vă va oferi să transferați chaturile salvate pe noul dispozitiv. Aceeași metodă este potrivită dacă ați șters din greșeală corespondența, dar ați reușit să activați copia de rezervă mai devreme.
Redenumirea fișierelor de arhivă
În cel mai rău caz, când a trecut mai mult de o săptămână și nu ați făcut o copie a chat-urilor, încercați să le căutați singur. Găsiți folderul de pe telefonul smartphone unde este instalat WhatsApp, acesta va conține folderul Baze de date. Aici sunt stocate copiile de siguranță create automat de aplicație pentru diferite perioade de timp.
Acordați atenție fișierului cu numele complex msgstore.db.crypt12. Acest fișier conține o copie de rezervă săptămânală și va fi utilizat pentru a restabili corespondența atunci când aplicația este instalată din nou. Alte fișiere similare au date în numele lor și sunt copii de rezervă mai vechi. Dacă trebuie să restaurați o arhivă pentru o anumită perioadă, atunci găsiți un fișier cu o dată adecvată și schimbați-i numele în msgstore.db.crypt12. Apoi reinstalați WhatsApp pentru a accesa vechea dvs. corespondență.
Cu toate acestea, nu uitați că chaturile mai noi nu vă vor fi disponibile. Acestea vor trebui restaurate în același mod. Prin urmare, nu uitați să salvați sursa în orice alt folder de pe telefonul smartphone atunci când redenumiți fișierul msgstore.db.crypt12.
După cum puteți vedea, cel mai simplu și mai fiabil mod de a restabili corespondența în WhatsApp este de a configura manual o copie de rezervă. Prin urmare, la etapa inițială de utilizare a aplicației, este important să nu uitați și să activați această funcție. Acest lucru vă va permite să evitați problemele cu recuperarea și transferul de date.
