La înregistrarea unei căsuțe poștale pe mail.ru, se recomandă setarea parolei cât mai complexă posibil. Dar cu cât parola este mai complexă, cu atât sunt mai mari șansele de a o uita sau de a o pierde. În acest caz, puteți utiliza una dintre opțiunile simple de recuperare a parolei.
Instrucțiuni
Pasul 1
Accesați pagina principală mail.ru. Există un link „Ați uitat parola?” Lângă fereastră pentru introducerea datelor de conectare și a parolei pentru a introduce e-mailul. Faceți clic pe ea, după care vi se va oferi una dintre modalitățile de recuperare a parolei, în funcție de cea pe care ați ales-o în timpul înregistrării.
Pasul 2
Una dintre opțiunile de recuperare a parolei pe care o puteți alege în timpul înregistrării este recuperarea prin introducerea răspunsului la întrebarea secretă. În acest caz, trebuie să introduceți răspunsul la întrebarea specificată în timpul înregistrării, după care veți fi redirecționat către pagina de recuperare a parolei.
Pasul 3
Dacă în timpul înregistrării ați ales metoda de recuperare a parolei utilizând un telefon mobil, atunci veți fi redirecționat către o pagină unde vi se va cere să introduceți numărul dvs. de telefon mobil. Dacă se potrivește cu cel specificat în timpul înregistrării, atunci i se va trimite un cod. Introduceți-l în câmpul corespunzător, după care puteți crea o nouă parolă pentru căsuța dvs. poștală.
Pasul 4
Dacă în timpul înregistrării ați indicat o cutie de e-mail de rezervă, atunci opțiunea care vă va fi oferită este restaurarea utilizând linkul care îi va fi trimis. Urmați-l, după care puteți crea o nouă parolă.
Pasul 5
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vi se potrivește, atunci puteți contacta serviciul de asistență tehnică al resursei. Vi se va cere să furnizați informații precum datele de conectare, data și ora înregistrării cutiei poștale, precum și data și ora ultimei utilizări a serviciului. Puteți folosi un formular special de trimitere sau puteți scrie direct. În plus față de informațiile de mai sus, vi se poate cere să furnizați informații suplimentare. Furnizați-l și urmați orice instrucțiuni date de către specialistul în asistență tehnică.
