Când folosim cuvântul „spam”, de regulă, îl asociem cu spam-ul prin e-mail, dar astăzi spam-ul sms devine din ce în ce mai răspândit. Mai mult, în ceea ce privește cantitatea de informații nedorite primite prin intermediul unui telefon mobil, sms-ul spam poate concura cu spam-ul prin e-mail, iar scăderea acestuia este destul de dificilă.
SMS-ul spam cauzează o mulțime de disconfort utilizatorului - distrage atenția și poate duce, de asemenea, la pierderi financiare semnificative.
Spamul este trimiterea de mesaje publicitare nesolicitate sau alte informații. Mai mult, acestea pot fi mesaje la care utilizatorul s-a abonat, dar care nu știe cum să-și anuleze chitanța sau acelea pe care utilizatorul le primește fără propriul consimțământ.
A scăpa de spamul SMS este destul de dificil, dar posibil. Iată măsurile de combatere a publicității enervante.
Acordați atenție măsurilor preventive care vă permit să evitați să deveniți victima spammerilor SMS:
• nu introduceți numărul dvs. de telefon mobil pe resurse Internet neconfirmate și suspecte;
• nu urmați linkurile și nu răspundeți la SMS-urile primite de la un număr necunoscut - nu numai că este o confirmare că numărul dvs. este activ (și va crește presiunea spammerilor), dar și fraudatorii vă pot folosi datele pentru a fura bani;
• studiați cu atenție Acordul cu operatorul dvs. de telefonie mobilă; acceptând destul de des condițiile contractului, vă înscrieți pentru a primi spam (uitați, de exemplu, la articolul „Sunt de acord să primesc reclame de la terți”).
Cu toate acestea, există și spammeri care trimit reclame conform principiului „apelării aleatorii”, astfel încât aceste metode nu oferă o garanție de 100% de a scăpa de spam.
Verifică-ți telefonul mobil. Multe dispozitive au astăzi o funcție de „listă neagră” în care puteți adăuga telefoanele furnizorilor nedoriti. Dacă nu există o astfel de funcție, atunci puteți activa serviciul de listă neagră cu operatorul dumneavoastră. Operatorii oferă adesea un serviciu de blocare a numărului la cererea USSD. Puteți dezactiva complet funcția de a primi mesaje text scurte.
Pentru a vă proteja de debitarea ilegală sau neplanificată a fondurilor, utilizați serviciul de blocare a trimiterii SMS către numere scurte:
• scrieți la [email protected] sau transmiteți SMS-ul primit fără modificări la 6333;
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ sau prin numărul 0500 - notificarea reclamațiilor către Megafon; Redirecționați mesajul spam către numărul gratuit 1911;
• prin telefon 0611 - Serviciul de reclamații Beeline.
Instalați pe telefon un antivirus care va bloca automat mesajele SMS de la numere scurte.
Destul de des, sursa de corespondență publicitară este operatorul dvs. (aceasta poate fi atât publicitate a serviciilor operatorului, cât și publicitate a serviciilor terților). Mai mult, acțiunile sale sunt absolut legale - primiți o astfel de publicitate, deoarece ați dat consimțământul la aceasta la încheierea Acordului. Cu toate acestea, vă puteți revoca în orice moment consimțământul pentru a primi astfel de publicitate.
Dacă v-ați abonat la lista de corespondență publicitară, contactați operatorul dvs. celular cu o solicitare de anulare. De exemplu:
• MTS - * 111 * 374 # CALL - Serviciul „Interzicerea primirii SMS-urilor publicitare”;
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - dezactivarea serviciului „Chameleon” (mesaje publicitare);
• MegaFon - * 105 * 801 # Opriți serviciul de conținut
Este posibil să fi început să primiți publicitate după ce ați indicat numărul dvs. de telefon la completarea chestionarului pentru înregistrarea în programul de reduceri și ați acceptat să primiți informații. Orice companie de renume ar trebui să ofere clientului posibilitatea de a se dezabona de la primirea buletinului informativ. Condițiile trebuie indicate în mesajele pe care le-ați primit sau pe site-ul oficial al companiei.
Dacă, după contactul dvs. cu compania, SMS-urile continuă să fie primite sau dacă nu ați dat consimțământul pentru a primi mesaje prin SMS, puteți face reclamații către organizațiile autorizate pentru a vă proteja interesele. Printre care:
• Serviciul Federal Antimonopol (FAS), care este responsabil pentru controlul publicității. Puteți trimite o reclamație prin e-mail [email protected] sau o puteți livra personal, trimite-o prin poștă.
• Serviciul federal pentru supravegherea comunicațiilor, tehnologiei informației și mass-media (ROSKOMNADZOR) pe site-ul web
În reclamație, trebuie să indicați numărul expeditorului, textul mesajului și timpul de livrare, precum și informațiile dvs. de contact.
