Lucrul cu Internetul este o parte importantă a vieții oamenilor. Dar se întâmplă ca accesul la rețeaua mondială să devină imposibil și acest lucru se întâmplă din diverse motive.
Accesul la internet se realizează prin utilizarea unui browser. Dacă nu vă puteți conecta la rețea atunci când vă deschideți browserul, există câteva lucruri de verificat.
Mai întâi de toate, verificați corectitudinea adresei site-ului tastat și încercați, de asemenea, să mergeți la alte pagini. Este posibil ca problema să nu fie conexiunea, ci funcționarea incorectă a site-ului.
Verificați soldul contului dvs. personal. O deconectare bruscă a accesului la Internet se poate datora faptului că ați uitat să plătiți pentru serviciile furnizorului (sau plata nu s-a finalizat la timp). Puteți afla soldul în contul dvs. personal sau apelând furnizorul.
Merită să-l întrebați dacă totul este în regulă în companie. Oprirea se poate datora unor lucrări tehnice. Nu începeți o conversație cu reclamații - operatorul nu este întotdeauna de vină pentru problemele legate de accesul la Internet.
Verificați toate conexiunile cablului. Este posibil ca cablul de rețea să se fi decuplat sau routerul, modemul (sau alte echipamente conectate cu acces la Internet) să se fi deconectat. De asemenea, verificați conexiunile electrice. Deconectați cablul de rețea și reconectați-l. Este posibil să se fi îndepărtat puțin.
Este probabil ca placa de rețea să fie deconectată. Puteți verifica acest lucru prin intermediul managerului hardware accesând secțiunea „Sistem” a panoului de control Windows.
Verificați computerul pentru viruși. Unele dintre soiurile lor pot bloca accesul la rețea. Rulați o scanare antivirus pe computer. Apoi reporniți computerul.
Dacă toate acestea nu au ajutat și nu sunteți un expert în domeniul tehnologiei și software-ului computerului, atunci ar trebui să contactați specialiștii. Contactați asistența și solicitați să vă diagnosticați conexiunea la internet de la distanță. Dacă acest lucru nu funcționează, cereți să trimiteți lucrători la dumneavoastră acasă (de obicei, cererile sunt luate în considerare în termen de trei zile).