Uneori, cu un acces la Internet funcțional, nu se deschide doar un anumit site sau chiar o pagină separată de pe acesta. Măsurile care trebuie luate în acest caz depind de motivul indisponibilității paginii.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă introduceți manual pagina completă, de exemplu, după ce ați văzut un link într-o publicație tipărită, verificați dacă ați tastat corect toate caracterele. Chiar și o greșeală de greșeală în una dintre ele va face imposibilă încărcarea documentului. Nu confundați o majusculă O cu un zero, o minusculă l (L) cu o majusculă I (i) etc. De asemenea, este posibil ca în adresa pe care ați citit-o să existe inițial o greșeală de tipar sau linkul să fie vechi, iar documentul să fi fost mutat. În acest caz, accesați pagina de pornire a site-ului și încercați să găsiți pagina într-una din secțiunile sale.
Pasul 2
Dacă nu este posibil să urmăriți linkul de la o pagină la alta situată pe același site, aceasta înseamnă că adresa celui de-al doilea document este specificată incorect. De asemenea, proprietarul resursei ar fi putut muta pagina și apoi a uitat să schimbe linkul către aceasta. Găsiți pe site în secțiunea „Contacte” coordonatele proprietarului resursei și informați-l despre eroare.
Pasul 3
Dacă pagina nu se afișează corect, motivul poate fi incompatibilitatea acesteia cu browserul pe care îl utilizați. Încercați să-l deschideți cu alte browsere disponibile pe computer.
Pasul 4
Chiar dacă pagina este afișată corect, este posibil ca unele dintre elementele sale să nu funcționeze. Dacă se întâmplă acest lucru, verificați dacă pluginurile Java, Flash, Silverlight (în Linux - Moonlight) sunt instalate pe computerul dvs. și JavaScript este activat în browserul dvs. Instalați pluginul necesar sau reconfigurați browserul.
Pasul 5
Dacă descoperiți că atunci când încercați să deschideți un document, este afișată o notificare despre prezența materialelor extremiste, părăsiți imediat pagina. Dacă o astfel de notificare este afișată atunci când încercați să deschideți orice pagină de pe site, nu doar una specifică, furnizorul dvs. utilizează un sistem hardware și software învechit care blochează numele de domenii, mai degrabă decât adresele URL complete. Raportați acest lucru serviciului de asistență al companiei. Dacă actualizarea nu urmează și trebuie să vizualizați restul paginilor de pe site, de exemplu, pentru serviciu, este recomandat să schimbați furnizorul.
