Dacă doriți să clarificați soldul fondurilor de pe card pentru internet, trebuie să vizitați site-ul oficial al organizației. Dar, înainte de a putea obține informațiile despre cont, trebuie să faceți câteva lucruri.
Este necesar
- - un calculator;
- - Conexiune internet;
- - browser.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a verifica soldul de pe card (sold disponibil), trebuie să aflați ce fel de internet utilizați: Domolink, Beeline, Citycom etc. Apoi accesați site-ul oficial al organizației introducând numele acesteia în bara de adrese a browserului. În fața dvs. se va deschide o pagină, în partea stângă sau dreaptă a căreia va exista un formular pentru introducerea contului personal al abonatului.
Pasul 2
Pentru a vă introduce contul personal, trebuie să introduceți numărul de identificare al cardului dvs. de internet, care servește drept login, apoi parola pe care ați primit-o când asistentul v-a conectat la Internet.
Pasul 3
Când vă veți găsi în contul personal al abonatului, veți vedea un meniu. Va trebui să accesați secțiunea „Informații despre contract”. „Soldul curent” se va deschide în fața dvs. - acesta este soldul disponibil, care va fi utilizat ulterior ca plată pentru luna următoare sau pentru perioada atâta timp cât există suficienți bani.
Pasul 4
Puteți utiliza o altă metodă. Dacă nu aveți acces la un computer, atunci puteți apela operatorul din organizație. Va trebui să vă dați consimțământul pentru notificările prin SMS (acest serviciu poate fi plătit). În acest caz, veți putea trimite întrebări despre soldul curent de pe telefonul dvs. mobil și veți afla contul de pe cardul de internet.
Pasul 5
În cazul în care ați uitat parola de pe Internet sau ați pierdut-o, atunci ar trebui să contactați serviciul de asistență tehnică. Pe spatele cardului există un număr de serviciu gratuit, de unde puteți apela în orice moment al zilei. Veți fi contactat de un operator. Explicați-i situația. Va trebui să comunicați datele managerului acordului de conexiune la Internet și să dați numărul de identificare al cardului. Apoi operatorul va trimite o cerere către server pentru a schimba parola în siguranță. Puteți să vă introduceți contul personal de pe computer și să schimbați codul vechi în cel nou.
