Înghețarea unei pagini Vkontakte este un lucru neplăcut. Dar cu acțiunile corecte, puteți restabili cu ușurință accesul la rețeaua socială. Principalul lucru este să poți determina cine este blocat pagina ta: administrația sau un intrus.
Instrucțiuni
Pasul 1
Primul lucru la care trebuie să acordați atenție este inscripția din bara de adrese a browserului. Ar trebui să aibă următorul conținut: vk.com. Dacă adresa a fost modificată chiar ușor, atunci este evident că vă aflați pe pagina unui escroc. Cel mai probabil, vi se va cere să introduceți parola pentru contul dvs. într-un câmp special sau vi se va cere să trimiteți un SMS pentru dezghețare. Nu faceți acest lucru în niciun caz.
Pasul 2
Dacă, după mai multe încercări, nu puteți accesa pagina principală originală a rețelei sociale de pe computer, este posibil să se fi instalat pe computer un virus care blochează accesul la Vkontakte și vă redirecționează către pagina atacatorului.
Pasul 3
Rulați un program antivirus pe computer și lăsați-l să scaneze complet sistemul de operare. Cel mai probabil, va detecta și remedia problema dvs.
Pasul 4
Dacă adresa este corectă, urmați instrucțiunile de pe pagină. De obicei, administrația vă cere să introduceți numărul de telefon la care a fost legată pagina pentru a vă trimite un cod de activare pentru dezghețare. De aceea este recomandabil să indicați numărul dvs. mobil valid atunci când vă înregistrați.
Pasul 5
Dacă nu aveți un număr care leagă o pagină, va trebui să restabiliți accesul la Vkontakte contactând administrația site-ului. Compuneți un mesaj care descrie în detaliu din ce motive poate îngheța pagina și dacă sunteți implicat în acest lucru. De asemenea, va trebui să trimiteți o fotografie a pașaportului dvs. și a dvs. pe lângă computer, pe ecranul căruia este afișat formularul completat. Apoi urmați instrucțiunile furnizate de site.
Pasul 6
În niciun caz nu descărcați programe care „dezghețează instantaneu” paginile publicate pe forumuri. Acestea sunt viruși și, folosind acest serviciu, veți agrava doar situația.
