Pierderea accesului la propriul cont în rețea este un fenomen obișnuit, dar este destul de reparabil. Motivul blocării poate fi intervenția fraudei, trimiterea de spam, încălcarea regulilor de utilizare a serviciului. Cu toate acestea, acest lucru nu se reflectă de obicei în recuperarea paginii. La urma urmei, această procedură este aproape aceeași pe toate site-urile și durează doar câteva minute.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă brusc nu vă puteți accesa pagina, verificați dacă ați introdus corect acreditările și încercați din nou. Dacă totul este corect și totuși nu puteți intra pe site, cel mai probabil accesul este blocat.
Pasul 2
De obicei, trebuie doar să schimbați parola pentru a o debloca. Pentru a face acest lucru, accesați pagina de pornire a site-ului și, în fereastra în care sunt introduse parola și datele de conectare, faceți clic pe linkul pe care scrie „Ați uitat parola?” Și treceți la pagina următoare.
Pasul 3
Într-o fereastră nouă care se deschide, utilizatorul trebuie să-și amintească și să introducă datele sale de conectare, care sunt folosite pentru a intra pe site. Următorul pas este să tastați codul corect din imagine, care va trebui să fie tastat într-o fereastră specială. Dacă combinația de litere și cifre este introdusă corect, veți trece la următoarea etapă a procedurii de recuperare - răspunsul la întrebarea de securitate specificată în timpul înregistrării pe site.
Pasul 4
Când vă înregistrați, încercați să alegeți o întrebare la care numai dvs. puteți răspunde corect. Este de dorit ca cei din afară să nu găsească răspunsul la acesta. Prin urmare, alegerea întrebării trebuie luată în serios. Scrierea textului joacă, de asemenea, un rol important aici, deoarece site-urile sunt sensibile la majuscule.
Pasul 5
Multe site-uri sugerează utilizarea opțiunilor existente ca întrebare secretă. Cu toate acestea, dacă este necesar, puteți indica întrebarea dvs. și răspunsul la aceasta.
Pasul 6
Dacă nu vă amintiți numele de utilizator, încercați să introduceți numărul dvs. de telefon (metoda când telefonul este conectat la o pagină este utilă în special) sau adresa de e-mail.
Pasul 7
După parcurgerea pașilor de bază, veți fi condus la o pagină unde vi se va solicita să vă schimbați parola. Introduceți noul cod (încercați să îl păstrați cât mai complex posibil) și copiați-l din nou în câmpul de jos.
Pasul 8
Apoi reveniți la pagina de pornire și furnizați acreditările actualizate, după care vă puteți conecta la pagina dvs. personală. Încă o dată pe site, nu fiți leneși - accesați secțiunea „Setări” și, pentru fiabilitate, modificați datele de conectare (dacă este posibil), de securitate. Și pentru a vă păstra datele personale în siguranță, actualizați-vă periodic parola.
Pasul 9
Dacă nu puteți stabili în mod independent accesul la site, scrieți un mesaj serviciului de asistență. Adresa ei se află chiar în partea de jos a paginii principale a serviciului social.
