Serverele ca componentă software a unui sistem de calcul oferă unui client acces la anumite servicii sau resurse. Uneori, acest acces lipsește. Pot exista mai multe motive.
Cel mai obișnuit motiv este lipsa unei conexiuni de rețea din cauza unei defecțiuni a cablului sau a plăcilor de rețea. Verificați dacă totul este în ordine.
Dacă totul este în regulă, trebuie să verificați dacă adresa IP este inclusă în lista celor permise, deoarece sunt necesare informații despre aceasta pentru a vă conecta la nod.
Serverul poate fi configurat pentru un serviciu limitat și adresa IP care a fost utilizată pentru a verifica răspunsurile serverului nu a fost inclusă în această listă. După repetarea verificării, specificați o altă adresă IP inclusă în lista limitată de interfețe de server. Dacă există un răspuns de la această adresă, adăugați adresa IP lipsă.
Este posibil ca serverul să nu răspundă dacă zonele de căutare inversă generate automat sunt dezactivate (în mod implicit, serverele creează automat trei zone de căutare inversă standard). Aceste zone sunt create din adrese IP obișnuite care nu sunt utilizate în căutări inversate. Dezactivarea acestora necesită configurare manuală.
În plus, serverul poate furniza date incorecte atunci când răspunde la o solicitare. Iată motivele probabile:
- s-ar putea să fi apărut o eroare la adăugarea sau modificarea manuală a înregistrărilor de resurse în zonă;
- înregistrările resurselor nu au fost actualizate, iar înregistrările învechite care nu mai erau necesare nu au fost șterse.
Se întâmplă, deși rareori, ca serverul să utilizeze o configurație non-standard și să fie configurat pentru a bloca traficul pe porturile cunoscute utilizate.
În setările avansate de securitate sau firewall, adăugați un filtru de pachete la aceste setări pentru a permite traficul către porturile standard.
În concluzie, trebuie remarcat faptul că multe probleme încep tocmai cu solicitările nereușite din partea clientului, așa că de multe ori ar trebui căutat motivul în acest sens. Din cauza unei solicitări recursive eșuate, serverul nu poate rezolva numele pentru care nu este autoritar.
Serverele de pe calea cererii recursive răspund doar la datele corecte și le redirecționează.
Dacă o cerere recursivă expiră înainte ca solicitarea să se poată finaliza sau dacă serverul a furnizat date nevalide, cererea poate de asemenea să eșueze.