Skype este conceput nu numai pentru comunicarea între utilizatori, ci și pentru organizarea unui serviciu de asistență complet pe site-ul dvs. Datorită widgeturilor, utilizatorii vor putea contacta angajații pentru a-și rezolva problemele prin mesaje, apeluri video sau comunicare vocală.
Necesar
- - înregistrare în sistemul Skype;
- - Programul SAM.
Instrucțiuni
Pasul 1
Înregistrați-vă pe site-ul oficial al Skype. Ar trebui trimisă o scrisoare la adresa de e-mail specificată, care va trebui confirmată folosind un cod unic special. După parcurgerea acestor pași, trebuie să vă conectați. Pentru aceasta, introduceți datele personale ale utilizatorului în câmpul corespunzător.
Pasul 2
Accesați pagina Creați-vă butonul Skype. Drept urmare, va fi posibil să alegeți pictograma care vă place, care va fi postată ulterior pe site. Nu va mai fi posibil să-l schimbi în viitor.
Pasul 3
Stabiliți starea online pe care toți utilizatorii site-ului o vor vedea în viitor. Modul în care clienții pot contacta administrația depinde de acest lucru. Există două opțiuni dintre care puteți alege: mesaje SMS sau comunicare vocală.
Pasul 4
Dacă este necesar, puteți instala un robot telefonic. Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați programul SAM de pe site-ul Skype, care este oferit gratuit utilizatorilor. După parcurgerea acestor pași, trebuie să selectați limba interfeței în setări și să descărcați fișierul audio.
Pasul 5
Creați o felicitare vocală utilizând orice software de înregistrare audio instalat pe computer. Apoi, în setările audio, trebuie să selectați formatul de fișier. Dacă lăsați terenul neschimbat, salutarea va fi redată automat în engleză.
Pasul 6
Furnizați informații suplimentare pentru widget. Este posibil să modificați dimensiunea, fontul sau fundalul funcției selectate. În viitor, formularul terminat nu va fi disponibil pentru corectare. Dacă este necesar, puteți crea o nouă pictogramă în orice moment.
Pasul 7
După un timp, va apărea un cod de încorporare special. Trebuie să fie copiat și plasat pe site-ul dvs. acolo unde este necesar. Ca urmare, funcția va funcționa după salvarea modificărilor pe pagină.
