Un virus a devenit foarte frecvent, care se manifestă sub forma unui banner care blochează accesul la desktop și necesită trimiterea unui mesaj SMS la un anumit număr. Există mai multe moduri de a rezolva această problemă și de a elimina programul antivirus.
Necesar
Program antivirus
Instrucțiuni
Pasul 1
Nu trimiteți în niciun caz un mesaj SMS la numărul specificat. Există multe modalități de a găsi și a elimina un banner viral. Alege-l pe cel care ți se potrivește cel mai bine.
Pasul 2
Scoateți hard diskul de pe computer. Luați-o la o companie de reparații de calculatoare sau întrebați un prieten care are software antivirus. Verificați discul pentru viruși. În acest caz, antivirusul trebuie actualizat pentru a găsi și șterge cu succes fișierul cu bannerul.
Pasul 3
Reinstalați sistemul de operare din formatarea discurilor. Această metodă este cea mai fiabilă, dar și cea mai lungă. În acest caz, veți pierde o mulțime de documente și fișiere, așa că recurgeți la reinstalare numai dacă este absolut necesar sau dacă nu aveți informații valoroase salvate pe disc.
Pasul 4
Efectuați o restaurare a sistemului. Porniți computerul în modul sigur. După aceea, faceți clic pe „Start”, accesați secțiunea „Programe”, deschideți elementul „Accesorii” - „Instrumente de sistem”. Apoi selectați comanda „System Restore”. Se va deschide o fereastră în care trebuie să specificați data restaurării. Trebuie să fie mai devreme decât cel în care computerul dvs. ar fi fost infectat cu bannerul viral. În acest caz, sistemul va fi redus cu eliminarea programelor instalate și a virușilor. În acest caz, documentele create vor rămâne intacte.
Pasul 5
Găsiți codul din banner pentru al elimina. Aceste coduri sunt prezentate pe multe site-uri de programe antivirus. Urmați linkul https://sms.kaspersky.ru/, https://virusinfo.info/deblocker/, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com / xperf / unlocker / sau alegeți orice alt antivirus.
Pasul 6
Faceți clic pe butonul „Căutare cheie”, introduceți numărul de telefon la care bannerul necesită trimiterea unui mesaj SMS și primiți un cod care vă va debloca desktopul. După aceea, este recomandabil să descărcați și să instalați imediat un antivirus nou și să scanați întregul computer pentru a detecta software-ul antivirus.