Ce este un moderator? Poate cine este acesta? Omul modern va spune că a doua întrebare este mai corectă. Și se dovedește a fi greșit. Un moderator poate fi o persoană sau un obiect neînsuflețit. Depinde ce semnificație are acest termen.
Inițial, moderatorul a fost o a treia pedală specială disponibilă pe unele piane. Are o încuietoare și vă permite să jucați foarte liniștit - atât de liniștit încât este puțin probabil ca un astfel de joc să deranjeze vecinii. Multe instrumente muzicale moderne din această clasă au, de asemenea, moderatori. Este interesant faptul că în lucrarea lui Lev Kassil „Conduit and Schwambrania”, scrisă cu mult înainte de crearea internetului, cuvântul „moderator” a fost probabil folosit pentru prima dată într-un sens figurat - „cel care rezolvă conflicte”. Nu asta trebuie să facă marea armată de moderatori moderni, păstrând ordinea în forumuri, discuții, bloguri? Câte dispute fără sens - așa-numiții „holivari” - au prevenit! Cel mai comun tip de moderare este post-moderarea. Presupune un acces instantaneu în chat, forum sau feed de comentarii pe blog pentru fiecare dintre mesajele pe care tocmai le-ați postat. Dacă atunci moderatorul observă că unul dintre mesaje nu respectă regulile resursei, șterge un astfel de mesaj sau îl editează. Pre-moderarea este oarecum mai puțin frecventă. Are atât avantaje, cât și dezavantaje. Cu acest tip de moderare, mesajul este mai întâi verificat și abia apoi publicat. Și dacă moderatorul crede că unul sau alt participant poate avea încredere completă, în loc de pre-moderare, activează modul post-moderare pentru el, facilitând astfel în același timp să lucreze pentru el însuși. În schimb, pe o resursă în care este adoptată post-moderarea, poate fi introdus un mod de pre-moderare pentru unii participanți care încalcă regulile regulile. De acord, acest lucru este mai puțin jignitor decât interzicerea completă a participării - așa-numita interdicție. Camerele de chat sunt moderate automat folosind roboți. Acestea funcționează conform celui mai simplu algoritm, expulzând participanții care și-au permis să înjure obscen. În forumuri, uneori eliminarea automată a acestor expresii se face de către „motor”. Este clar că o astfel de apărare primitivă nu înlocuiește un moderator uman. Este o onoare să fii moderator, dar această poziție implică și responsabilitate. Moderația neexperimentată poate să nu soluționeze conflictul, ci, dimpotrivă, să-l aprindă, care joacă în mâinile trolilor - așa sunt chemați provocatori în rețea. Pentru a evita acest lucru, moderatorul trebuie să fie un bun psiholog, să nu cedeze el însuși provocărilor. Dar oricare ar fi modul de moderare a resursei pe care o utilizați, amintiți-vă regula: discuția publică despre acțiunile moderatorului este interzisă. Nu este atât de greu să-i trimiți un mesaj personal.
