Sondajele pe internet sunt una dintre metodele de apropiere de clienți, vă permite să aflați preferințele utilizatorilor care vizitează un anumit site, opiniile lor despre evenimentele care au loc în lume și multe altele. Sondajele sunt necesare pentru a nu acționa la întâmplare, ci pentru a satisface cât mai mult posibil nevoile și așteptările potențialilor clienți.
Necesar
- - publicul țintă;
- - scopul și metodele anchetei;
- - chestionar;
- - site pentru postarea chestionarului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a efectua un porc pe internet, este necesar să se decidă asupra scopului studiului. De exemplu, doriți să aduceți un produs nou pe piață sau să schimbați unul existent în așa fel încât să atragă mai mulți utilizatori. În conformitate cu scopul sondajului, este selectat publicul său țintă, adică grupul de persoane pe care le veți interoga.
Pasul 2
Apoi, ar trebui să alegeți o metodă de cercetare. Ele pot fi cantitative sau calitative. Primul vă va oferi doar informații statistice în date digitale, grație celui de-al doilea va fi posibil să obțineți răspunsuri mai detaliate, dar va fi mai dificil să le supuneți procesării statistice.
Pasul 3
Acum puteți începe să creați un chestionar. Nu trebuie supraîncărcat: este mai bine să faceți nu mai mult de 10-15 întrebări, nu trebuie să abuzați de întrebări complexe și greu de perceput, nu trebuie să întrebați despre lucruri care sunt profund personale.
Pentru a scrie codul de program al sondajului, cel mai bine este să implicați un programator competent, puțini oameni vor fi capabili să facă față acestui lucru singuri.
Pasul 4
Chestionarul poate fi plasat pe site-ul dvs., blog, forum. Puteți utiliza site-uri terțe pe care publicul dvs. vizat le vizitează cel mai des.
Pasul 5
Ulterior, rezultatele obținute trebuie procesate. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza formulele statistice încorporate în editorii de foi de calcul sau programe specializate, cum ar fi SPSS.
