Nu toată lumea reușește să se înțeleagă cu șefii lor. Dacă sunteți de caracter și șeful este o persoană „dificilă”, poate fi foarte dificil să mențineți o relație de afaceri lină. Cu toate acestea, cunoașterea legilor de comunicare interpersonală testate în timp elimină multe dintre probleme. Principalul lucru este de a construi în mod competent interacțiunea cu liderul, luând în considerare caracterul său, calitățile umane, tipul psihologic de personalitate. De asemenea, este important să înțelegeți și să analizați toate circumstanțele situațiilor dificile de muncă.
Instrucțiuni
Pasul 1
Liderii nu sunt aleși. Vei fi norocos să fii strict, dar inteligent și uman? Sau va exista o plictiseală oficială cu cineva care iubește ascultarea fără îndoială și nu tolerează disidența în echipa sa? În orice caz, va trebui să găsiți un limbaj comun cu șeful dvs. Aveți răbdare pe măsură ce experimentați și adaptați-vă la o mare varietate de metode și stiluri manageriale. Nu uitați: un angajat inteligent va încerca întotdeauna să înțeleagă motivele care stau la baza chiar și celui mai inadecvat comportament al șefului.
Pasul 2
Pentru a vă asigura că relația dvs. cu „șeful” dvs. este întotdeauna previzibil de normală, încercați să evaluați corect condițiile și mediul în care lucrează. Șeful tău, la fel ca toți oamenii, este în anumite privințe puternic și merită respect, în anumite privințe slab și poate face greșeli. Luați în considerare: are și conducere; primește, de asemenea, partea sa de presiune emoțională și de multe ori nu este liber să ia anumite decizii care nu sunt pe placul subordonaților săi.
Pasul 3
Este întotdeauna important să ne amintim că obiectivul dvs. în comunicarea eficientă de afaceri cu superiorii dvs. este cooperarea. Străduiește-te pentru claritatea comunicării, fii capabil să asculți, nu pune prea multe întrebări obsesive. Fii concis și clar cu privire la informațiile tale. Este bine cunoscut faptul că frazele scurte sunt clar percepute de interlocutor, prin urmare, în timpul contactelor de afaceri, încercați să vă construiți propozițiile din 5-10 cuvinte.
Pasul 4
Învață să-ți controlezi emoțiile: furia, indignarea față de „nedreptate” nu vor ajuta la soluționarea vreunui conflict minor sau grav de birou, ci doar îl vor agrava. Încercați să nu vă arătați caracterul combativ în comunicarea cu liderul, dacă există unul: munca necesită reținere și nu permite libertățile disputelor interne. Plângerile pot fi întotdeauna exprimate într-o formă inofensivă, corectă, delicată.
Pasul 5
Desigur, șefii adoră subordonații muncitori, activi, executivi, cu un simț al datoriei dezvoltat și o atitudine puternică pozitivă față de muncă. Încearcă să fii cât mai disciplinat posibil, lucrător punctual, „fără obiceiuri proaste”, iar acest lucru pozitiv va funcționa pentru tine.
