Adaptorul de rețea este un card instalat pe computer. Cu ajutorul acestuia, puteți accesa internetul prin tehnologii fără fir sau printr-o conexiune prin cablu. Problemele adaptorului pot fi cauzate de instalarea necorespunzătoare a driverului, de setările sistemului sau de funcționarea dispozitivului.
Instrucțiuni
Pasul 1
Instalați cel mai recent driver pentru adaptorul de rețea. Pentru aceasta, accesați site-ul oficial al producătorului plăcii și descărcați fișierele necesare din secțiunea corespunzătoare „Asistență” a resursei.
Pasul 2
Înainte de descărcare, va trebui să cunoașteți modelul dispozitivului dvs. pentru al selecta în interfața site-ului. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe secțiunea „Start” - „Computer” din meniu. În partea stângă a ferestrei care apare, selectați secțiunea „Manager dispozitive”. În rândul „Adaptoare de rețea” faceți clic pe lista derulantă și priviți valoarea specificată.
Pasul 3
Descărcați pachetul de drivere selectat. După finalizarea descărcării, înainte de a începe instalarea, va trebui să eliminați vechiul software pentru dispozitiv. Pentru a face acest lucru, în „Device Manager” faceți clic dreapta pe adaptor și selectați „Properties”. Apoi faceți clic pe fila „Driver” și apoi faceți clic pe butonul „Dezinstalare”.
Pasul 4
Rulați fișierul driverului furnizat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea hardware-ului. După aceea, va trebui să reporniți computerul pentru a aplica setările.
Pasul 5
Dacă problema persistă după reinstalarea driverului, utilizați instrumentul de depanare a sistemului. Pentru aceasta, deschideți meniul „Start” și în bara de căutare a programelor introduceți interogarea „Depanare”, apoi selectați rezultatul. Faceți clic pe secțiunea „Rețea și Internet” - „Adaptor de rețea”. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza operația de restaurare.
Pasul 6
Verificați conexiunea cablului la unitatea de sistem sau funcționarea routerului. Dacă computerul dvs. are mai multe adaptoare de rețea, puteți încerca, de asemenea, să vă conectați utilizând un alt dispozitiv. Pentru a face acest lucru, conectați cablul Internet la un alt port Ethernet de pe computer.
Pasul 7
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, contactați un centru de service specializat pentru a remedia sau înlocui adaptorul de rețea.
