Programele și fișierele rău intenționate există sub formă de reclame care apar în meniul browserului sau la pornirea computerului. Unele dintre ele pot fi dezinstalate, iar unele dintre ele necesită uneori reinstalarea sistemului de operare. Prin urmare, este recomandat să utilizați întotdeauna un sistem antivirus cu funcție de scanare în rețea pe computer.
Necesar
acces la internet
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a elimina reclama care apare atunci când porniți computerul, utilizați software antivirus special, cel mai bun dintre toate dezvoltatorul Doctor Web, deoarece este cel mai bun în detectarea malware-ului.
Pasul 2
Pentru a face acest lucru, accesați https://www.freedrweb.com/cureit/ din browserul dvs. și apoi descărcați utilitarul Cure IT pe computer. Funcționează fără instalare prealabilă, verificând fișierele computerului, sectoarele de boot și RAM. După eliminarea elementelor rău intenționate găsite, efectuați o scanare completă a computerului și a unităților amovibile pe care le utilizați de obicei.
Pasul 3
Dacă apare o reclamă atunci când sistemul de operare este încărcat sau browserul este lansat, în timp ce vă împiedică să efectuați acțiunile necesare, porniți Windows Task Manager apăsând comanda rapidă de la tastatură Alt + Ctrl + Esc, apoi găsiți procesul responsabil de lansarea acestuia.
Pasul 4
Faceți clic dreapta pe acesta și în meniul contextual care apare, selectați elementul „Terminați arborele procesului”. După aceea, rescrieți numele programului rău intenționat și ștergeți intrările acestuia în Editorul de registry Windows, disponibil prin introducerea comenzii regedit în meniul utilitar Executare.
Pasul 5
Faceți clic pe butonul pentru căutarea intrărilor de acesta în meniul editorului de registry și utilizați numele programului ca cheie. Ștergeți toate intrările asociate cu acesta și apoi mergeți la căutarea fișierelor pe un computer cu acest nume.
Pasul 6
Reporniți computerul și descărcați software antivirus cu funcția de scanare în rețea și rulați o scanare completă a computerului. Rețineți: multe dintre anunțurile banner care apar pe computerul dvs. pot conține informații despre deblocare prin trimiterea de mesaje SMS către un anumit număr. Nu faceți acest lucru în niciun caz.
Pasul 7
Rescrieți numărul de telefon și introduceți o interogare pe acesta în motorul de căutare pentru a afla ce cod de deblocare trebuie să introduceți. Acest lucru este relevant pentru acele cazuri în care bannerul blochează complet activitatea tuturor utilizatorilor de computere, inclusiv a administratorului. Aici aveți nevoie de o modalitate alternativă de a merge online.