Pierderea accesului la cutia poștală este întotdeauna frustrantă. Mai ales dacă au fost stocate informații importante. Sistemul de poștă electronică Yandex permite utilizatorilor să recupereze un nume de utilizator sau o parolă uitată pentru a trimite prin e-mail, redeschizând astfel accesul la acesta.
Este necesar
Acces la internet
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă ați uitat parola la căsuța dvs. poștală, urmați link-ul mail.yandex.ru și faceți clic pe mesajul „Rețineți parola”.
Pasul 2
În fața dvs. s-a deschis o fereastră pentru restabilirea accesului. Tastați în câmp numele de utilizator și adresa de e-mail la care doriți să restabiliți accesul. Apoi introduceți caracterele din imagine și faceți clic pe butonul „Următorul”.
Pasul 3
Pe baza modului de restaurare a accesului pe care l-ați ales la înregistrarea căsuței poștale, vi se va oferi o modalitate de restaurare. Acesta poate fi răspunsul la întrebarea de securitate pe care ați pus-o mai devreme, numărul de telefon mobil asociat acestei cutii poștale sau o indicație a altei căsuțe poștale.
Pasul 4
Dacă este un telefon, introduceți numărul acestuia, primiți un mesaj cu un cod și apoi introduceți acest cod în câmpul necesar. Și când trebuie să specificați o altă adresă de e-mail, introduceți e-mailul necesar, primiți un e-mail cu un link către acesta și treceți prin el. La finalizarea acestor acțiuni, introduceți numerele din imagine și faceți clic din nou pe „Next”.
Pasul 5
După aceea, veți fi direcționat la pagina de modificare a parolei. Introduceți noua parolă în primul câmp și copiați-o în al doilea. Faceți clic pe butonul „Finalizare” și veți avea acces la căsuța dvs. poștală.
Pasul 6
Dacă vă pierdeți datele de conectare, încercați să vă amintiți singur sau întrebați-vă prietenii cărora le-ați trimis scrisori. Dacă totul nu reușește, contactați asistența tehnică Yandex. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe inscripția „Feedback” aflată în partea de jos a paginii. Completați formularul propus, descriind problema dvs. cât mai exact posibil și specificând o altă cutie poștală unde vor trebui să trimită un răspuns. Accesul pierdut va fi restabilit fără greș.
Pasul 7
Notați parola și conectați-vă din căsuța poștală într-un blocnotes sau în orice document important stocat pe computer. Acest lucru va evita problema restabilirii accesului data viitoare.
