În procesul de instalare a unui software nou, utilizatorii întâmpină uneori o astfel de problemă ca „eroare de autorizare”. Aceeași eroare apare după înregistrarea în diferite rețele sociale, site-uri informaționale și de jocuri.
Instrucțiuni
Pasul 1
Având în vedere că autorizarea implică introducerea unui nume de utilizator și a unei parole într-un formular special, un mesaj de eroare înseamnă că serverul nu acceptă datele introduse. Pentru a remedia eroarea de autorizare, apăsați tasta Ctrl în combinație cu F5, care va reîmprospăta pagina browserului dvs. de internet.
Pasul 2
Deoarece toate imaginile, sunetele și fișierele sunt preluate din cache atunci când redeschideți browserul de Internet, pentru a accelera timpul de încărcare a unei pagini web, trebuie să goliți zona cache. Pentru a elimina cache-ul, determinați tipul de browser de Internet pe care îl folosesc.
Pasul 3
Dacă utilizați Widows Internet Explorer, faceți clic pe bara de viteze situată în colțul din dreapta sus. Selectați secțiunea „Opțiuni Internet”, apoi elementul „General” și faceți clic pe pictograma „Dezinstalare”. Bifați caseta de lângă opțiunea „Fișiere Internet temporare”, faceți clic din nou pe pictograma „Ștergeți”, apoi pe semnul „OK”.
Pasul 4
Dacă utilizați Mozilla Firefox, faceți clic pe pictograma browserului de Internet, selectați secțiunea „Setări” din partea de sus, elementul „Confidențialitate” și faceți clic pe link pentru a șterge istoricul recent. După aceea, va ieși o listă, în care puneți un cec lângă elementul „Toate” și faceți clic pe articolul „Detalii”. După selectarea elementului „Cache”, faceți clic pe pictograma „Ștergeți acum”.
Pasul 5
Dacă lucrați în Opera, căutați sub secțiunea „Setări” și subsecțiunea „Ștergeți datele personale”. Apoi faceți clic pe butonul în formă de săgeată opus funcției de procesare a detaliilor. Bifați caseta de lângă opțiunea „Ștergeți memoria cache”, apoi faceți clic pe pictograma „Ștergeți”, apoi pe „OK”.
Pasul 6
De îndată ce memoria cache este ștearsă, accesați pagina de securitate, unde debifați casetele de lângă funcțiile „Interzice salvarea autentificării”, „Interzice sesiunile simultane” etc. Introduceți parola curentă în formularul corespunzător și faceți clic pe pictograma „Salvați”.