Skype este un program convenabil cu care puteți comunica gratuit cu cei dragi și colegii din orice colț al lumii. Din păcate, se întâmplă adesea ca, dintr-un motiv sau altul, parola să fie uitată și, ca urmare, devine imposibilă utilizarea serviciilor Skype. Dar nu disperați imediat - parola este destul de ușor de recuperat.
Instrucțiuni
Pasul 1
Vă puteți recupera parola folosind e-mailul pe care l-ați furnizat atunci când v-ați înregistrat contul Skype. Deschideți fereastra de conectare Skype. Faceți clic pe linkul „Ați uitat parola”. În fereastra care se deschide, scrieți adresa de e-mail. O scrisoare care conține două linkuri și un cod special vor fi trimise la această adresă.
Pasul 2
Urmați primul link. În acesta, un cod unic este introdus automat. Trebuie doar să veniți și să introduceți o nouă parolă. Este de dorit ca acesta să fie format din litere și cifre în același timp, ceea ce vă va proteja mai mult contul de pirateria neautorizată. Dacă primul link nu funcționează, deschideți-l pe cel de-al doilea. Aici trebuie să introduceți manual codul special. Apoi introduceți și reintroduceți noua parolă. Și rețineți că codul de recuperare a parolei este valabil doar timp de șase ore.
Pasul 3
Dacă nu vă amintiți adresa de e-mail, va fi mult mai dificil să vă recuperați parola, dar este încă posibil. În fereastra de recuperare a parolei, scrieți-vă numele de utilizator. Și, de asemenea, indicați datele calculate pentru orice tranzacție plătită pe care ați făcut-o prin Skype. De exemplu, numărul cardului de credit pe care l-ați folosit pentru a completa soldul Skype. Aceste date vor fi suficiente pentru a afla adresa de e-mail uitată. Apoi, restaurați parola conform schemei de mai sus.
Pasul 4
De asemenea, puteți încerca să contactați asistența Skype. Descrieți problema în detaliu. De preferință în limba engleză. Asigurați-vă că includeți numărul cardului dvs. de credit prin care ați plătit serviciile în Skype, datele ultimelor plăți, precum și numele dvs.
Pasul 5
Dacă ați uitat atât parola, cât și adresa de e-mail și nu ați efectuat niciodată tranzacții cu bani prin Skype, atunci va fi imposibil să vă recuperați parola. Suportul Skype pur și simplu nu vă va putea identifica. Mai bine îți faci un cont nou.
