Rețeaua socială „VKontakte” oferă utilizatorilor o selecție largă de tot felul de divertisment, inclusiv ascultarea de muzică. Cu toate acestea, uneori înregistrările audio nu funcționează din cauza problemelor de conexiune la internet și din alte motive.
Probleme de conexiune
Verificați starea conexiunii la internet. Uneori poate fi întrerupt în moduri neașteptate care trec neobservate de utilizator. Puteți verifica starea rețelei făcând clic pe pictograma corespunzătoare din bara de sistem și, de asemenea, încercați să efectuați alte acțiuni fără a părăsi rețeaua socială. De îndată ce conexiunea este stabilită într-un mod nou, reîmprospătați pagina și încercați să redați din nou piesa selectată.
Probleme cu site-ul
Utilizatorii rețelei sociale VKontakte se plâng adesea de diverse probleme care apar atunci când se utilizează site-ul, iar problemele cu playerul muzical nu fac excepție. Încercați să așteptați un timp, să reîmprospătați pagina sau să vă deconectați de la profilul dvs. și să vă conectați din nou. Dacă problema este cu adevărat internă, administrația ar trebui să o remedieze rapid. Puteți accelera acest lucru contactând asistența din linkul din partea de jos a paginii de pornire.
Browser învechit
Încercați să vă actualizați browserul și cu cea mai recentă versiune a serviciului Flash. Acesta este motivul care poate cauza probleme la redarea muzicii. Dacă toate celelalte nu reușesc, schimbați browserul și încercați să efectuați acțiunile necesare într-unul nou.
Probleme cu placa de sunet
Placa de sunet a unui computer, ca și alte dispozitive, poate eșua intermitent. Încercați alte acțiuni legate de sunet pe computer, cum ar fi pornirea unuia dintre jocuri sau playerul de sistem. Dacă nu există sunet acolo, atunci problema se referă cu adevărat la hardware sau software. Instalați cele mai recente drivere pentru card și specificați setările de sunet corespunzătoare. Acordați atenție setărilor de volum și asigurați-vă că glisorul este suficient de mare.
Probleme hardware de sunet
Verificați dacă dispozitivele de redare audio sunt conectate corect la computer. Uneori, utilizatorii conectează greșit mufa de la căști sau difuzoare la mufa greșită, ceea ce împiedică redarea sunetului. De asemenea, verificați firele dispozitivului dvs. audio pentru a nu prezenta zgârieturi, fisuri sau rupturi. Dacă dispozitivul refuză să funcționeze, trebuie să îl înlocuiți.
Alte probleme
Ștergeți memoria cache din browser și verificați dacă există viruși în sistem. Toate tipurile de coduri malware și de sistem pot dezactiva sunetul în diferite aplicații. După finalizarea curățării, reporniți computerul.
