Problemele care apar la pornirea oricărui browser pot fi cauzate de pătrunderea în sistem a programelor antivirus sau a așa-numiților „troieni”. Astfel de programe sunt capabile să schimbe fișierele și setările sistemului, ceea ce duce la o funcționare incorectă atât a browserelor, cât și a sistemului de operare.
Software rău intenționat (viruși, troieni etc.)
Programele de acest tip pătrund în sistem din cauza lipsei de protecție antivirus de înaltă calitate sau din greșeală chiar de către utilizator. Pentru a „vindeca” sistemul, scrieți un program antivirus pe o unitate USB sau CD / DVD și rulați-l pe computerul infectat. Este recomandat să rulați programul antivirus în modul sigur al Windows. Pentru a face acest lucru, la repornirea computerului, apăsați tasta F8. Dacă apare meniul de selecție Dispozitiv de încărcare, selectați unitatea de disc pe care este instalat sistemul de operare, apăsați din nou Enter și F8.
În lista care apare, utilizați săgețile de pe tastatură pentru a selecta „Safe Mode” și apăsați Enter. Sistemul va porni în modul sigur, apoi va conecta suportul media cu programul antivirus și îl va rula. Când scanați sistemul, specificați toate discurile locale pentru scanare, deoarece Programul antivirus se poate copia în diferite foldere de pe computer. După terminarea scanării sistemului, urmați instrucțiunile programului antivirus cu privire la acțiuni ulterioare cu malware detectat.
Fișier gazdă modificat
Unele programe malware sunt capabile să modifice fișierele sistemului de operare. Cel mai adesea, fișierul gazdelor poate fi modificat, deoarece este responsabil pentru conexiunea la rețea. Folosind internetul, determinați conținutul gazdei „sănătoase”. Pentru a găsi fișierul hosts, deschideți unitatea locală unde este instalat sistemul de operare („C” în mod implicit), apoi urmați următoarea cale: Windows-System32-drivers. Deschideți fișierul hosts cu Notepad. Verificați informațiile conținute în fișier, trebuie să se potrivească cu fișierul gazdă „sănătos”. Orice linii incorecte ar trebui eliminate. Apoi salvați modificările și închideți fișierul.
Verificare registru
Pentru a verifica registrul, rulați linia de comandă apăsând tastele Win + R sau alegând Start-Accesorii-Run din meniu. În fereastra care apare, tastați regedit și apăsați Enter. În fereastra care se deschide, accesați adresa: HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Windows \
Selectați linia AppInit_DLLs și apăsați Ctrl + X. Salvați modificările și închideți fereastra de registry. Deschideți Notepad și apăsați Ctrl + V. Salvați fișierul text rezultat și reporniți computerul. După pornirea computerului, deschideți fișierul text creat și mergeți la adresa indicată în acesta, ștergeți acest fișier.
