Utilizatorii uită adesea parolele sau datele de conectare din e-mailurile lor de pe Internet. În același timp, mulți creează unul nou, deoarece nu știu despre sistemul de recuperare a datelor. Totul se face pe serverul de mail.
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a restabili vechiul e-mail pe care l-ați folosit anterior, accesați site-ul oficial al serviciului. De exemplu, cutia poștală avea un domeniu mail.ru, ceea ce înseamnă că trebuie să accesați mail.ru. În prezent, există un număr mare de servicii diferite care oferă astfel de servicii. În același timp, site-urile pot aparține nu numai Rusiei, ci și țărilor străine.
Pasul 2
Utilizați browserul pentru a accesa site-ul. Apoi faceți clic pe butonul „Ați uitat parola” sau „Restabiliți accesul”. Oriunde acest meniu este prescris în moduri diferite. Introduceți numele de utilizator sau întreaga adresă de e-mail veche. Faceți clic pe butonul „Restabiliți” sau „Următorul”. Sistemul vă va oferi automat posibilitatea de a răspunde la o întrebare de securitate pentru a redobândi accesul la căsuța dvs. poștală.
Pasul 3
Cu toate acestea, în unele sisteme, este necesară confirmarea prin număr de telefon. Pentru a face acest lucru, el trebuie să fie activ. Introduceți datele care vor fi solicitate de sistem. Multe servicii prezintă destul de des erori la introducerea informațiilor de control, deoarece sunt sensibile la majuscule și minuscule. Dacă ați introdus datele atunci când înregistrați caseta cu majuscule, atunci când restaurați, trebuie să înregistrați informațiile în același mod.
Pasul 4
Există, de asemenea, un serviciu de asistență dedicat pentru a ajuta utilizatorii în timp real. Scrieți un e-mail cerând să vă restabiliți contul în sistem. În acest caz, trebuie să indicați toate datele pe care le aveți. Asigurați-vă că scrieți adresa la care doriți să răspundeți la sfârșitul scrisorii. Dacă vi se cere să furnizați informații suplimentare, trimiteți totul prin poștă. Vi se va răspunde în termen de trei zile lucrătoare, cu excepția weekendurilor.
